Szállodai gazdálkodás területei és a szállodai tervek
5*-os szálloda
Az üzleti terv (budget) tartalma
0. A hipotézis eghatáárzása
1. Marketingterv
üzleti tervezés és a szálldai gazdálkodás alapja
jelen helyzet->marketing terv->piaci célok
piaci célok meghatározása tevékenységenként (szálloda,F&b,spa&wellness)
felelős: értékesíítési vezető
időtartam: augusztus-szeptember
elemei
1. a jelen helyzet felülvizsgálata
2. piaci környezetelemzés
3. szegmenselemzés
4. árelemzés
2. Árbevételi terv
3. Jövedelmezőségi terv
formája: Uniform System of Accounts For The Lodgong Industry
egységes elvek szerint mutatja a szállodák jövedelmezőségét
szálloda bevételeinek s kiadásainak bontása
bevétel generáló tevékenységek
bevételt nem generáló tevékenységek
egyes profitcentereknél csak az ott helentkező bevételeket és közvetlen költségeket mutatja ki
egész háznál keletkeő fel nem osztható költésgeket külön gyűjti
4. Emberi erőforrás terv
5. Eszközpótlási terv
6. Pénzügyi terv
Szállodai eredménykimutatás
bevételt generáló prrof.centerek-fel nem osztott lehetőségek
=szálloda összes ereménye
profitcenter
szobakiadás
vendéglátás
spa-wellness
bevételek
árbevétel
árbevétel
árbevétel
kiadások
költség
költég
költség
eredmény
GOP
GOP
GOP
Profitcenterek
Bevételt generáló
room: szobakiadás
F@B: vendéglátás
spa-wellnes
other:egyéb/specializáció
Bevételt nem generáló
admin: igazgatás
S&M: értkéesítés, marketing
pomec: karbantartás, energia
Szállodai tervezés folyamata
ált. inform. a szállodáról
szálloda neve
szobák száma
alkalmazottak
konferencia és rendezvénytermek száma nagysága
éttermek száma
bár
spa&wllness
parkplási lehetőség
főbb események és ezek naptári hatása
rendezvények/konferenciák
belföldi, nemzetközi
bázis terv szemlélet
szobaéjszaka (RN), átlagár (ADR)
vérosi (országos) események, rendezények
nemzetközi szervezetek konferenciái NATO, ENSZ
ENSZ logo
nemzetközi események pl Fromula 1, EB-k, VB-k
veszélyek
politikai helyzet pl. Oroszország ls Ukrajna kzött
gazdasági helyzet és hatásai a helyi vállalkozásokra
nemzeti tőke befektetési hajlandósága
gazdaság instabilitása
konkurens szállodák
városi beruházások hatása
lehetőségek
kapcsolatok erősítése partner szállodákkal
Kína-Mo. egyszerüsített vízumeljárás bevezetése
esküvői piac erősítése
városi rendezvények
Groupama Aréna rendezvényei
repülőtéri utasforgalom növekedése
REVPAR elemés
kiadható szobára jutó szobaárbevétel:
szoba árbevétel/kiadható szobák száma
értékesítési helyek
főbb számok
bevétel
szobakapacitás*szobaszám*átlagár
szálladai üzletág eredménye P&L
egyéb bevételek P&L
rezsi kültségek
marketing