Тоже самое, что и акт на прошлом этапе, только объем работ другой
Сам акт: https://cloud.mail.ru/public/hKjb/iJFHNaCsk
Если "Делаем дизайн-проект", то отправляем сделку в "дизайн интерьеров"
ГлавДиз по выполнении пишет комментарий о проделанной работе, который будет адресован ГлавРему по завершении.
Если "Отправиться на объект самому"
, то всё
Если "Отправить ГлавДиза на объект"
, то ГлавДиз получает БП и комментарий от ГлавРема, когда, где и что нужно сделать.
Запускаем БП на ГлавРема: Назначьте встречу заказчику на объекте и совершите с ним финальный ритуал. И не забудьте взять Стаса-оператора.
Результат БП - дата встречи на объекте. Потом его нужно отправить оператору Стасу с адресом, датой и временем.
Если "Бюджет на мелочевку":
Прораб пишет комментарий на что нужен бюджет и сколько это бумажных денег. И этот БП уходит на согласование ГлавРему
ГлавРем согласовывает расходы и БП перенаправляется бухгалтеру.
Ставим задачу Прорабу сдать чеки в бухгалтерию
Прораб подтверждает, что получил.
Бухгалтер выдает деньги Прорабу и заносит приход/расход в сделку.
Создается БП, в котором МП получает результат приемки от Прораба.
Название: Ознакомьтесь с результатом приемки, свяжитесь с клиентом и назначьте СШ.
Варианты: Встреча назначена, Делаем предварительный расчет, Делаем дизайн-проект, Отказ
Крайний срок: 12 часов
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
/// выбранный сотрудник (прораб) добавляется соответственным в сделку и получает задачу/БП:
Название: «Произведите приемку ХХ.ХХ.ХХХХ в ХХ:ХХ часов по адресу хх. Ххххххххх, ХХ и выполните БП [ссылка на БП]»
Крайний срок: Дата приемки
Постановщик: РОС
Ответственный: Прораб
В качестве результата БП нужно указать характеристики объекта и комментарий о результате приемки.
Если СШ приемка, то запускаем БП на ГлавРем (Михалыч)
Название: «На ХХ.ХХ.ХХХХ назначена приемка в ХХ:ХХ часов по адресу хх. Ххххххххх, ХХ. Назначьте прораба.»
и даем перечень сотрудников отдела для выбора
Запускаем БП на МП: Загрузите фото с клиентом
В БП просим:
- фото
- комментарий
Кнопки: Загрузить, Отказ
Запускаем БП на РОС:
Получите обратную связь от заказчика о ходе работ по проекту.
По итогу РОС указывает комментарий по результатом ОС.
А также кнопки: Всё хорошо/Есть замечания.
Корпоративное сообщение для открытия чата:
"Приветствуем всех участников группы!
Группа создана для оперативного обсуждения вопросов по проекту. Среди участников уважаемый Заказчик и все за проект ответственные сотрудники.
Отправляю навигационную памятку Заказчика для комфортного сотрудничества с нашей Командой.
Всем хорошего дня!"
Памятка: https://cloud.mail.ru/public/dnwT/uJNG2wh6S
Запускаем БП на Бухгалтера: Зафиксируйте оплату и занесите данные в реестр, а также приход/расход в сделку.
У нас сейчас в реестре по дизайнам вот такие данные по каждой сделке:
- Статус
- Номер договора
- Дата начала договора
- Дата окончания договора (надо добавить)
- Услуга
- Стоимость договора
- Оплата 1 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
- Оплачено 100%
- Комментарий
Зеленым уже заполненные поля к этому моменту МП. И собственно, более ничего не остается заполнять, только проверить корректность заполнения данных
Бухгалтеру, кроме прихода/расхода в самой сделке.
делка переходит в статус "визуализатор назначен"
Если "сменить дизайнер"
Создаем БП на ГлавРема:
"Предоставьте предварительный расчет и расклад"
1 раз в 2 недели запускаем БП на Дизайнера:
Как продвигается работа по сопровождению проекта? Сделка ХХХХ. Клиент ХХХХ.
Поле комментарий: текст.
И возможность загрузить фото-отчет при необходимости.
Конопки:
- Сопровождение закончено
- Всё хорошо
- Нужна помощь ГлавДиза
Сопровождение
Если ГлавДиз не принял работу, то запускаем БП через 2 недели
«Сопровождение закончено» - отправляем БП к ГлавДизу для проверки выполненной работы.
«Всё хорошо» - отлично, запускаем БП через 2 недели
«Нужна помощь» - в этом случае отправляем отчет ГлавДизу, МП и РОС о том, что у Дизайнера проблемы. Запускаем БП через 2 недели.
Если "сопровождение не нужно", то не нужно.
Если "утвердить", то переводим сделку в статус "Сопровождение"
Создаем БП на ГлавДиза:
По договору ХХХ дизайнер: «не назначен/ХфамилияХ»
Утвердите дизайнера для разработки сопровождения.
(и кнопка «утвердить» или "сопровождение не нужно")
Запускаем БП на бухгалтера
Название: Проверьте задолженность сторон по договору ХХХ и когда все обязательства будут выполнены, дозаполните данные в реестре.
* Среди данных будет галочка «оплачено 100%», когда она появится, отправляем сделку в «успешно реализовано».
При переходе в этот статус, ставим задачу МП:
Название: Поздравляю со сдачей проекта! Если заключили договор на ремонт, то скопируйте сделку в соответствующую воронку.
Описание: Сделку закроет бухгалтер, после того как проверит факт 100% оплаты наших работ.
Крайний срок: 24 час
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
Проект сдан
БП на МП: Сдайте проект и отчитайтесь о результате.
Как результат БП манагер пишет комментарий, как прошла сдача проекта, и по возможности загружает фото с клиентом и отзыв.
РОС получает отчет о сдаче проекта.
Когда БП завершен, сделка переходит в статус «проект сдан»
Расчет готов
БП на ГлавРема: "Актуализируйте предварительный расчет и расклад"
Запускаем БП на Офис-менеджера: «Распечатайте проект в типографии» и сдайте МП.
Запускаем БП на Визуализатора: Подготовьте перечень спецификаций с объемами и ценами.
Визуализатор прикрепляет файл со спецификациями.
Визуализатор назначен
Визуализыция готова
«Визуализации готовы» - просим Визаулизатора загрузить файлы проекта, после чего отправляем БП к ГлавДизу для проверки выполненной работы. Если он работу принимает, то сделка переходит в статус «визуализации готовы».
Раз в три дня запускаем БП на Дизайнера:
Как продвигается работа по 2 этапу (техничка)? Сделка ХХХХ. Клиент ХХХХ.
Конопки: «2 этап уже готов», «Всё хорошо, я успеваю в срок», «Не успеваю закончить в срок».
И поле комментарий: текст.
Создаем БП на ГлавДиза:
По договору ХХХ дизайнер: «не назначен/ХфамилияХ»
Утвердите дизайнера для разработки 2 этапа разработки дизайн-проекта (техничка) и крайний срок выполнения этапа (дата).
(и кнопка «утвердить»)
Запускаем БП на МП: Подготовьте акт выполненных работ
КАКИЕ ДАННЫЕ НУЖНЫ ДЛЯ АКТА
Акт МП готовит внутри битрикса. Данные:
Номер договора: Берем из договора
Дата подписания акта: «19» апреля 2022 г.
Данные заказчика: Берем из договора
Стоимость 1 этапа (чертежи): Берем из договора
Объем работ: стандартная формулировка
Сам акт: https://cloud.mail.ru/public/Er2o/fAZeqHWFi
Если ГлавДиз не принял работу, то сдвигаем крайний срок БП еще на 3 дня.
Чертежи готовы
«1 этап уже готов» - просим Дизайнера загрузить файлы проекта, после чего отправляем БП к ГлавДизу для проверки выполненной работы. Если он работу принимает, то сделка переходит в статус «чертежи готовы».
Если есть замечания, то отправляем отчет ГлавРему с комментарием РОСа.
«Не успеваю закончить в срок» - в этом случае отправляем отчет ГлавДизу и РОС о том, что Визуализатор не успевает и прикрепляем к нему комментарий. Запускаем БП через 3 дня.
ГлавДиз заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Меры приняты
- Сменить Дизайнера
РОС заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Зафиксировать нарушение исполнителю
- Зафиксировать нарушение ГлавДизу
Раз в три дня запускаем БП на Визуализатора:
Как продвигается работа по 3 этапу (визаулизации)? Сделка ХХХХ. Клиент ХХХХ.
Конопки: «Визуализации готовы», «Всё хорошо, я успеваю в срок», «Не успеваю закончить в срок».
И поле комментарий: текст.
Создаем БП на ГлавДиза:
Утвердите Визуализатора для разработки 3 этапа разработки дизайн-проекта (визуализации) и крайний срок выполнения этапа (дата).
(и кнопка «утвердить»)
Запускаем БП на МП: Подготовьте акт выполненных работ
Тоже самое, что и акт на прошлом этапе, только объем работ другой
Сам акт: https://cloud.mail.ru/public/q5wt/b9NwpmP7E
Запускаем БП на Бухгалтера: Примите оплату и занесите данные в реестр, а также приход/расход в сделку.
Создаем группу в вацап со всеми участниками сделки (МП, ГлавДиз, РОС). Отправляем в группу памятку для клиента.
Корпоративное сообщение для открытия чата:
"Приветствуем всех участников группы!
Группа создана для оперативного обсуждения вопросов по проекту. Среди участников уважаемый Заказчик и все за проект ответственные сотрудники.
Отправляю навигационную памятку Заказчика для комфортного сотрудничества с нашей Командой.
Всем хорошего дня!"
Памятка: https://cloud.mail.ru/public/xgqX/w4c4Hrwni
Визуализатор получает информацию от Снабженца, оформляет окончательную версию спецификаций с общей стоимостью и завершает БП.
БП уходит к снабженцу и он готовит расчет стоимости закупки, после чего подгружает его в БП и отправляет к Визуализатору.
«Не успеваю закончить в срок» - в этом случае отправляем отчет ГлавДизу и РОС о том, что Дизайнер не успевает и прикрепляем к нему комментарий. Запускаем БП через 3 дня.
ГлавДиз заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Меры приняты
- Сменить Дизайнера
РОС заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Зафиксировать нарушение исполнителю
- Зафиксировать нарушение ГлавДизу
Запускаем БП на МП: Назначьте встречу заказчику для сдачи работ, подпишите Акт и совершите финальный расчет.
Комментарий: текст
Кнопка: Объект сдан
Запускаем БП на МП: Сдайте этап работ заказчику и примите оплату за следующий этап.
Техничка готова
Если ГлавДиз не принял работу, то запускаем БП еще на 3 дня.
«2 этап уже готов» - просим Дизайнера загрузить файлы проекта, после чего отправляем БП к ГлавДизу для проверки выполненной работы. Если он работу принимает, то сделка переходит в статус «техничка готовы».
Комментарий: текст
Кнопки: Принять работу/Отправить на доработку
«Не успеваю закончить в срок» - в этом случае отправляем отчет ГлавДизу и РОС о том, что Дизайнер не успевает и прикрепляем к нему комментарий.
ГлавДиз заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Меры приняты
- Изменить крайний срок
- Сменить Дизайнера
РОС заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Зафиксировать нарушение исполнителю
- Зафиксировать нарушение ГлавДизу
«Всё хорошо, я успеваю в срок» - отлично, запускаем БП через 3 дня.
Дизайнер назначен
Раз в три дня запускаем БП на Дизайнера:
Как продвигается работа по 1 этапу (чертежи)? Сделка ХХХХ. Клиент ХХХХ.
Комментарий: текст
Конопки: «1 этап уже готов», «Всё хорошо, я успеваю в срок», «Не успеваю закончить в срок».
Создаем БП на ГлавДиза:
По договору ХХХ дизайнер: «не назначен/ХфамилияХ»
Утвердите дизайнера для разработки 1 этапа разработки дизайн-проекта (чертежи) и крайний срок выполнения этапа (дата).
(и кнопка «утвердить» - когда этот БП завершен, сделка переходит в статус «дизайнер назначен»)
+ Дизайнер добавляется соисполнителем в сделку и в чат вацап
Если СШ замер, то запускаем БП на ГлавДиза
Название: «На ХХ.ХХ.ХХХХ назначен замер в ХХ:ХХ часов по адресу хх. Ххххххххх, ХХ. Назначьте дизайнера.»
и даем перечень сотрудников отдела для выбора
/// выбранный сотрудник (дизайнер) добавляется соответственным в сделку и получает задачу/БП:
Название: «Произведите замер ХХ.ХХ.ХХХХ в ХХ:ХХ часов по адресу хх. Ххххххххх, ХХ и выполните БП [ссылка на БП]»
Крайний срок: Дата замера
Постановщик: ГлавДиз
Ответственный: Дизайнер
В качестве результата БП нужно указать характеристики объекта и комментарий о результате замера.
Дополнительно, Дизайнер заполняет перечень помещений с площадями и указанием этажей, где помещения расположены:
Гостиная: 24,3 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Прихожая: 9,9 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Лестница: 5,0 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Кухня: 16,3 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
С/у 1: 9,5 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Коридор 1: 8,7 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Коридор 2: нет
Спальня 1: 14,8 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Спальня 2: 12,9 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Спальня 3: 12,4 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
Спальня 4: нет
С/у 2: 6,6 кв. м. + этаж 1, 2 или 3
С/у 3: нет
*эти данные потом перекочуют в договор в приложение №1.
Если по какому-то помещению нет данных, значит его в принципе нет.
Создаем БП Подготовьте договор и подпишите с заказчиком.
Следующим этапом просим: Внесите данные и распишите расклад.
P.S.: Мы условились на том, что МП договор будет готовить в Битриксе.
После внесения в реестр, сделка переходит в статус "Договор заключен".
Надо предусмотреть возможность повторно распечатать договор.
У нас сейчас в реестре по дизайнам вот такие данные по каждой сделке:
- Статус
- Номер договора
- Дата начала договора
- Дата окончания договора (надо добавить)
- Услуга
- Стоимость договора
- Оплата 1 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
- Оплачено 100%
- Комментарий
Какие из них мы просим указать на данном этапе от МП? (отметил цветом, те что мне думается)
И еще, каких-то данных может не хватает по договорам в реестре?
Данные для составления договора.
Номер договора: 46Д/3346 (46 - порядковый номер договора по дизайну, Д - дизайн, 3346 - номер сделки)
Дата заключения договора: «26» мая 2022 г.
ФИО: Куницын Сергей Григорьевич
Серия: 50 05
Номер: 986198
Выдан: ОВД Татарского района Новосибирской области
Дата выдачи: 06.12.2006 г.
Код подразделения: 542-035
Адрес объекта: Краснодарский край, г. Краснодар, Греческий бульвар, д. 1, корп. 22, кв. 1
Общая площадь: 120,4 кв. м.
Дата рождения: 06.08.1986 г.
Место рождения: гор. Татарск, Новосибирской обл.
Телефон: +79236758715
Сопровождение: есть/нет (если есть, дописываем в договоре: "авторское сопровождение и услуги по подбору мебели и отделочных материалов в магазинах г. Краснодара")
Стоимость договора: 240 800
Стоимость и сроки каждого этапа работ:
Этап № 1 (чертежи): 120 400 руб. - 35 рабочих дней
Этап № 2 (техничка): 96 400 руб. - 35 рабочих дней
Этап № 3 (визуализация): 24 000 руб. - 35 рабочих дней
Сам договор: https://cloud.mail.ru/public/yrki/bVfqzfqUZ
Если СШ встреча, то запускаем БП на ГлавДизу
Название: «На ХХ.ХХ.ХХХХ назначена встреча в ХХ:ХХ часов» и таким образом уведомляем его о предстоящей встрече.
Он жмет одну из кнопок: «принято, я буду» или «не могу в это время»
Если «принято, я буду»
Создаем БП на МП, в котором нужно по итогу встречи указать результат «комментарий и характеристики объекта.
А также указать следующий шаг: "Делаем замер", "заключили договор", "отказ"
Если "Заключили договор", то выполняем БП
Если "Делаем замер", то отправляем БП ГлавДизу
Если "встреча назначена", то отправляем БП ГлавДизу
Создается БП, в котором МП получает результат замера от Дизайнера.
Название: Ознакомьтесь с результатом замера, свяжитесь с клиентом и назначьте СШ.
А также добавить комментарий и указать следующий шаг: "заключили договор", "Встреча назначена", "отказ"
Крайний срок: 12 часов
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
Если «не могу в это время»
Если ГлавДиз не может в эту дату провести встречу, то БП случается у МП, где теперь он должен переназначить встречу с клиентом и по-новой указать дату встречи в сделке, предварительно обсудив возможные даты с ГлавДизом.)
*Дата: 01.06.2022
*Время: 15:00
Кнопки: Встреча переназначена/Отказ
Если "Отказ" + комментарий с причиной отказа
Запускаем БП на МП: Укажите данные о следующем шаге
(просим указать адрес объекта, дату и время Следующего Шага, а также «тип СШ» » - это может быть «замер или встреча»)
Крайний срок: 15 мин
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
По выполнению БП сделка переходит в статус «СШ назначен».
ЖК/КП: ЖК Все Свои
*Адрес объекта: Колхозная улица, 5
*Дата: 01.06.2022
*Время: 15:00
*СШ: замер/встреча
Кнопки: СШ назначен/Отказ
Если "Отказ" + комментарий с причиной отказа
1. КЦ получает заявку, обрабатывает и передает в строительный отдел с пометкой «Дизайн Интерьеров»
2. Сделка автоматически попадает в «зеленый чат» и ее берет в работу МП
Отдел Дизайна
Неразобранное
Бухгалтер получает БП: Проверьте все ли стороны исполнили свои обязательства по договору ХХХХ сделка ХХХХ и закройте сделку.
Ставит отметку "оплачено 100%" и отправляем сделку в "Успешно реализовано"
У нас сейчас в реестре по ремонтам вот такие данные по каждой сделке:
Статус (подставляется автоматически)
Номер договора* (подставляется автоматически)
Дата начала
Дата окончания
Услуга* (подставляется автоматически)
Стоимость договора
Оплата 1 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
Оплата 2 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
Дата исполнения договора
Дата оплаты комиссии (скорее выручка)
Комиссия подтвержденная (скорее выручка)
Оплачено 100%
Приход (не помню что это)
Номер счета и дата
Дата выплаты з/п МОП
ФОТ бригады (добавить)
з/п РОП (РОС)
з/п Юриста
з/п Ипотечника
з/п прораба/дизайнера/архитектора
з/п руководителя (ремонт, стройка, дизайн, архитектура, мебель)
Выручка ожидаемая (этого поля почему-то сейчас нет)
Комментарий
Дата добавления записи (системное?)
Зеленым цветом, то, что уже заполнено МП.
Желтым цветом то, что уже заполнено ГлавРемом.
Фиолетовым цветом дозаполняет бухшалтер.
Объект сдан
Если "Объект сдан"
запускаем БП на МП: Подготовить Акт выполненных работ по договору ХХХХ сделка ХХХХ и передать МП.
Переводим сделку в статус "Объект сдан".
Пока решено делать финальный Акт ручками, пока не наберем данных для автоматизации.
Если "Сменить прораба", то следующим шагом БП просим ГлавРема выбрать прораба, который станет преемником.
И запускаем БП по-новой, пока не выйдет крайний срок (количество недель).
Если "Заключить доп. соглашение"
запускаем БП на Делопроизводителя: Подготовить доп. соглашение по договору ХХХХ сделка ХХХХ и передать МП.
И запускаем БП по-новой, пока не выйдет крайний срок (количество недель).
Пока решено делать допники ручками, пока не наберем данных для автоматизации.
БП перенаправляется на Бухгалтера, чтобы она заполнила реестр и внесла приход/расход в сделку.
Бухгалтер на этом этапе по сути фиксирует приход/расход и всё.
МП получает БП: Свяжитесь с заказчиком, подпишите Акт/Доп. соглашение и примите очередную оплату.
Комментарий: текст
Кнопка: Этап сдан, оплату приняли
Если "Принято, подписать акт"
То ГлавРема просим указать этап на который нужно подписать акт, либо, если случай особый просим дать разъяснения.
запускаем БП на МП: Подпишите с заказчиком Акт выполненных работ по договору ХХХХ сделка ХХХХ.
МП распечатывает акт
И запускаем БП по-новой, пока не выйдет крайний срок (количество недель).
Промежуточный акт максимально простой, вот он https://cloud.mail.ru/public/mpqH/dkXScpd9C
Ах да, думаю "темы" для актов стоит брать из этапов, которые указаны в договоре, а именно:
Платеж № 1: 291 500 руб. + название этапа
Платеж № 2: 233 100 руб. + название этапа
и вариант Завершающий акт.
Таким образом, мы вместо "платеж" подставляем слово этап и получаем нужные данные для акта.
Например: Этап № 1: Подготовительный этап. Черновые работы - 291 500 руб.
Если "Принято"
запускаем БП по-новой, пока не выйдет крайний срок (количество недель).
Ставим задачу Снабженцу сдать чеки в бухгалтерию
Прораб подтверждает, что доставку получил, всё проверил и посчитал.
Результат БП отправляем как отчет ГлавРему в формате:
"Прораб Петров по объекту ХХХХХ успевает/не успевает окончить работы в срок.
Вот что планировалось сделать: [список]
Вот фото, что сделано: [фото]
Вот, что планирует сделать следующим этапом: [список]
И кнопки:
"Принято"
"Принято, подписать акт"
"Заключить доп. соглашение"
"Отправить ГлавДиза на объект"
"Отправиться на объект самому"
"Сменить прораба"
"Объект сдан"
"Отказ"
Запускаем БП один раз в неделю и опрашиваем Прораба: "Опишите выполненный объем работ за неделю и загрузите фото-отчет".
И добавляем кнопки: "Всё хорошо, успеваю", "Не успеваю"
По истечении крайнего срока, как результат БП, требуем от Прораба подгрузить фотоотчет с перечнем выполненных работ.
А также описать план работ на следующую неделю.
НУЖЕН ФОРМАТ ПЛАНА РАБОТ
В ходе производства работ Прораб составляет списки закупок и отправляет их снабженцу (нужно придумать какие-то кнопки для ручного запуска таких БП).
Форма:
- Комментарий
- Сумма
- Перечень позиций для закупа
По поводу позиций для закупа, то у нас не так много часто используемых в работе позиций. Этот список нужно будет нам предварительно составить (самое основное), а в последующем дополнять.
Формат позиций: Наименование, цена (с датой последнего изменения), кто поставщик, условия работы (%), комментарий и контакты
БП возвращается Снабженцу, где он подтверждает, что закупка произошла, отмечает срок и способ доставки.
Бухгалтер оплачивает закупку и заносит приход/расход в сделку.
РОС согласовывает закупку и БП перенаправляется бухгалтеру.
Если "Закупка материалов":
Снабженец получает БП, в котором готовит расчет, отмечает позиции с бонусами и их размер, подгружает его в БП, который отправляется на проверку РОС.
*добавить в карточку сделки поле "Бонусы", которое будет суммироваться по записям во вкладке приход/расход с признаком "Бонусы"
Т.к. у нас потенциально есть целый список, то в нем уже есть какие-то цены. То Снабженец актуализирует цены, если нужно корректирует.
Дополнительно по каждой позиции указывает размер бонуса. Что с этим всем делать надо обсуждать на скайп-вечеринке.
Производство работ
ГлавРем согласовывает бригаду рабочих и прораб приступает к производству. Сделка переходит в этап "Производство работ"
ГлавРем по сути подтверждает, что согласовал.
Прораб получает БП: Согласуйте бригаду рабочих на объект и список закупки с руководителем отдела.
Прораб в офф-лайне согласовывает бригаду на объект с ГлавРемом. После чего выбирает нужную из списка и цену за работы.
Прораб получает БП в котором прописанный им ранее план работ на 1 этап и крайний срок.
Крайний срок: 7 дней
Постановщик: РОС
Ответственный: Прораб
Создаем БП на ГлавРема на назначение/переназначение Прораба по этой сделке для исполнения 1 этапа работ, устанавливает дату начала и крайний срок на выполнение всех работ (количество недель).
Договор заключен
Если БП выполнен, создаем БП на бухгалтера с просьбой дозаполнить реестр, принять оплату и зафиксировать приход/расход.
Кнопка "Оплату 1 этапа принял(-а)"
Если оплата принята, переводим сделку в статус "Договор заключен"
В назначенную дату запускаем БП для МП с просьбой сдать акт и договор в бухгалтерию и принять оплату.
А также ставим задачи МП, ГлавДизу и ГлавРему на проведение встречи с заказчиком.
МП получает БП: Предварительная смета согласована! Назначьте встречу с заказчиком, подпишите акт, заключите основной договор и примите оплату 1 этапа.
Крайний срок: 12 часа
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
Результатом выполнения БП будет дата встречи.
А так же выдаем МП акт по предварительному договору. Сам акт: https://cloud.mail.ru/public/ENJD/EPWzPKHnH
Данные для составления договора.
Номер договора: 39Р/3346 (39 - порядковый номер договора по дизайну, Р - ремонт, 3346 - номер сделки /// т.е. всё тоже самое, только не РП, а Р)
Дата заключения договора: «06» июня 2022 г.
ФИО: Нагорный Олег Владимирович
Серия: 03 05
Номер: 750037
Выдан: ОВД Павловского района Краснодарского края
Дата выдачи: 18.02.2005 г.
Код подразделения: 232-047
Адрес объекта: г. Краснодар, ул. им. Евгении Жигуленко, дом 13, корпус 1, этаж 8, кв. 345
Тип объекта: 2-х комнатная квартира
Общая площадь: 63,36 кв. м.
Дата рождения: 09.09.1984 г.
Место рождения: гор. Бутурлиновка Воронежской обл.
Телефон: +79822202325
Срок начала работ: «10» июня 2022 г.
Ориентировочный срок завершения работ: «10» октября 2022 г.
Дизайн-проект: есть/нет (если есть, дописываем в договоре: ", согласно
Дизайн-проекта интерьера [вставляем текст из строки "Дизайн-проект"]")
Дизайн-проект: №100Д от «05» октября 2021 г
Стоимость договора: 582 900
Формат оплаты:
Предоплата: 10 000 руб. (из предварительного договора)
Платеж № 1: 291 500 руб. + название этапа
Платеж № 2: 233 100 руб. + название этапа
Платеж № 3: нет
Платеж № 4: нет
Платеж № 5: нет
Окончательный платёж: 58 300 руб. + название этапа
* если какие-платежи не указаны, то их нет
Сам договор: https://cloud.mail.ru/public/hhqL/eSEdb6Tdp
* почти все данные есть в предварительном договоре
Отправляем ГлавРему БП на согласование сметы, сроков и стоимости.
У нас сейчас в реестре по ремонтам вот такие данные по каждой сделке:
Статус (подставляется автоматически)
Номер договора* (подставляется автоматически)
Дата начала
Дата окончания
Услуга* (подставляется автоматически)
Стоимость договора
Оплата 1 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
Оплата 2 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
Дата исполнения договора
Дата оплаты комиссии (скорее выручка)
Комиссия подтвержденная (скорее выручка)
Оплачено 100%
Приход
Номер счета и дата
Дата выплаты з/п МОП
ФОТ бригады (добавить)
з/п РОП (РОС)
з/п Юриста
з/п Ипотечника
з/п прораба/дизайнера/архитектора
з/п руководителя (ремонт, стройка, дизайн, архитектура, мебель)
Выручка ожидаемая (этого поля почему-то сейчас нет)
Комментарий
Дата добавления записи (системное?)
Зеленым цветом, то, что уже заполнено МП.
Желтым цветом думаю на этом этапе должен заполнить ГлавРем.
И еще, каких-то данных может не хватает по договорам в реестре?
ГлавРем получает файл-смету от Прораба, а также свой предыдущий рсклад, который нужно теперь скорректировать и утвердить:
Выводим данные:
- Адрес объекта
- Отделка
- Балкон
- Площадь
- Планировка
- Комментарий Прораба
- Файл-смета
Форма которую должен изменить и утвердить ГлавРем:
Общий бюджет ремонта: 500 000
Налоги: 40 000
Цена за квадрат: 10 000
Расходы на материалы: 200 000
Оплата рабочим: 100 000
Резерв по оплате: 20 000
Труботрассы: 5 000
Потолки и светильники: 30 000
Остекление: нет
Двери: 15 000
Клининг: 5 000
----------
Выручка: 90 000
из них
Бонус менеджера: 5 000
Бонус прорабу: 15 000
Бонус ГлавРему: 15 000
Остаток: 60 000
Создаем БП на Прораба на составление сметы и расчета бюджета на 1 этап и план работ на 1-ую неделю.
Крайний срок: 48 часов
Постановщик: РОС
Ответственный: Прораб
Прораб получает инфу об объекте:
Выводим данные:
- Адрес объекта
- Отделка
- Балкон
- Площадь
- Планировка
Готовит смету и подгружает в БП. А также оценивает сроки выполнения, описывает план работ и бюджет на 1 этап.
Если сделка копируется из отдела "Дизайн Интерьеров", то она сразу попадает на этот этап
ПД заключен
Если БП выполнен, создаем БП на бухгалтера с просьбой дозаполнить реестр, принять оплату и зафиксировать приход/расход.
По сути нужно только заполнить приход/расход и сверить корректность заполнения данных в реестре.
Создаем БП Подготовьте Предварительный договор и подпишите с заказчиком.
Следующим этапом просим: Внесите данные и распишите расклад.
P.S.: Мы условились на том, что МП договор будет готовить в Битриксе.
После внесения в реестр, сделка переходит в статус "ПД заключен".
Надо предусмотреть возможность повторно распечатать договор.
У нас сейчас в реестре по ремонтам вот такие данные по каждой сделке:
Статус (подставляется автоматически)
Номер договора* (подставляется автоматически)
Дата начала
Дата окончания
Услуга* (подставляется автоматически)
Стоимость договора
Оплата 1 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
Оплата 2 (это уберем, лишнее, т.к. есть приход/расход в сделке)
Дата исполнения договора
Дата оплаты комиссии (скорее выручка)
Комиссия подтвержденная (скорее выручка)
Оплачено 100%
Приход
Номер счета и дата
Дата выплаты з/п МОП
ФОТ бригады (добавить)
з/п РОП (РОС)
з/п Юриста
з/п Ипотечника
з/п прораба/дизайнера/архитектора
з/п руководителя (ремонт, стройка, дизайн, архитектура, мебель)
Выручка ожидаемая (этого поля почему-то сейчас нет)
Комментарий
Дата добавления записи (системное?)
Какие из них мы просим указать на данном этапе от МП? (отметил цветом, те что мне думается)
И еще, каких-то данных может не хватает по договорам в реестре?
Данные для составления договора.
Номер договора: 39РП/3346 (39 - порядковый номер договора по дизайну, Р - ремонт, П - предварительный, 3346 - номер сделки)
Дата заключения договора: «06» июня 2022 г.
ФИО: Нагорный Олег Владимирович
Серия: 03 05
Номер: 750037
Выдан: ОВД Павловского района Краснодарского края
Дата выдачи: 18.02.2005 г.
Код подразделения: 232-047
Адрес объекта: г. Краснодар, ул. им. Евгении Жигуленко, дом 13, корпус 1, этаж 8, кв. 345
Тип объекта: 2-х комнатная квартира
Общая площадь: 63,36 кв. м.
Дата рождения: 09.09.1984 г.
Место рождения: гор. Бутурлиновка Воронежской обл.
Телефон: +79822202325
Адрес регистрации: Краснодарский край, ст. Павловская, ул. Крупской, 7 кварт., дом , кв. 11.
Срок начала работ: «10» июня 2022 г.
Ориентировочный срок завершения работ: «10» октября 2022 г.
Предоплата: 10 000 руб.
Сам договор: https://cloud.mail.ru/public/rd67/EPrZy34DK
Так же манагеру для предметной презентации клиенту нужен предварительный расчет от ГлавРема, который он указывал ранее.
Выводим данные из него:
Выводим данные:
- Адрес объекта
- Отделка
- Балкон
- Площадь
- Планировка
Общий бюджет ремонта: 500 000
Налоги: 40 000
Цена за квадрат: 10 000
Расходы на материалы: 200 000
Оплата рабочим: 100 000
Резерв по оплате: 20 000
Труботрассы: 5 000
Потолки и светильники: 30 000
Остекление: нет
Двери: 15 000
Клининг: 5 000
----------
Выручка: 90 000
МП получает БП: Предварительный расчет готов! Назначьте встречу с заказчиком для заключения предварительного договора.
Крайний срок: 12 часа
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
Если "Отказ", то просим указать причину отказа. Отчет с комментарием отправляем РОСу.
Он заполняет, если необходимо поле "замечание/комментарий" и после чего жмет одну из кнопок:
- Согласовать отказ (закрываем сделку)
- Согласовать и зафиксировать нарушение (закрываем сделку, сотруднику присваиваем проступок)
- Отправить на доработку
Если вариант "отправить на доработку", то возвращаем сделку в работу
Если "Делаем предварительный расчет", то выполняем БП
Если "Делаем замер", то отправляем БП Прорабу
Если "встреча назначена", то отправляем БП ГлавРему
Создается БП, в котором МП получает результат замера от Прораба.
Название: Ознакомьтесь с результатом замера, свяжитесь с клиентом и назначьте СШ.
Варианты: Встреча назначена, Делаем предварительный расчет, Делаем дизайн-проект, Отказ
Крайний срок: 12 часов
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
Предварительный расчет готов
Запускаем БП на ГавРема, чтобы он составил предварительный расчет стоимости работ и материалов, а так же расклад.
Крайний срок: 24 часа
Выводим данные:
- Адрес объекта
- Отделка
- Балкон
- Площадь
- Планировка
Форма которую должен заполнить ГлавРем:
Общий бюджет ремонта: 500 000
Налоги: 40 000
Цена за квадрат: 10 000
Расходы на материалы: 200 000
Оплата рабочим: 100 000
Резерв по оплате: 20 000
Труботрассы: 5 000
Потолки и светильники: 30 000
Остекление: нет
Двери: 15 000
Клининг: 5 000
----------
Выручка: 90 000
из них
Бонус менеджера: 5 000
Бонус прорабу: 15 000
Бонус ГлавРему: 15 000
Остаток: 60 000
СШ состоялся
Если «не могу в это время»
Если ГлавРем (Михалыч) не может в эту дату провести встречу, то БП случается у МП, где теперь он должен переназначить встречу с клиентом и по-новой указать дату встречи в сделке, предварительно обсудив возможные даты с ГлавРем (Михалыч).)
Если «принято, я буду»
Создаем БП на МП, в котором нужно по итогу встречи указать результат «комментарий, характеристики объекта и ответственного Прораба для предварительного расчета стоимости (которого МП согласовывает с ГлавРемом, после встречи с заказчиком)», если встреча прошла успешно.
Кнопки "Делаем замер", "Делаем предварительный расчет", "Делаем дизайн-проект", "Отказ"
Если СШ встреча, то запускаем БП на ГлавРем (Михалыч)
Название: «На ХХ.ХХ.ХХХХ назначена встреча в ХХ:ХХ часов» и таким образом уведомляем его о предстоящей встрече.
Он жмет одну из кнопок: «принято, я буду» или «не могу в это время»
/// также создаем задачу на МП с контролем:
Название: «Проконтролируйте замер и его результат»
Крайний срок: день замера
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
При выполнении БП сделка переходит в статус «СШ состоялся»
/// выбранный сотрудник (прораб) добавляется соответственным в сделку и получает задачу/БП:
Название: «Произведите замер ХХ.ХХ.ХХХХ в ХХ:ХХ часов по адресу хх. Ххххххххх, ХХ и выполните БП [ссылка на БП]»
Крайний срок: Дата замера
Постановщик: РОС
Ответственный: Прораб
В качестве результата БП нужно указать характеристики объекта и комментарий о результате замера.
- Отделка: ремонт, предчистовая, черновая
- Балкон: остеклён в замене не нуждается, необходима замена остекления, необходимо остекление, ничего не нужно
- Площадь после замера
- Планировка: файл
Если СШ замер, то запускаем БП на ГлавРем (Михалыч)
Название: «На ХХ.ХХ.ХХХХ назначен замер в ХХ:ХХ часов по адресу хх. Ххххххххх, ХХ. Назначьте прораба.»
и даем перечень сотрудников отдела для выбора
На основе полученной информации из предыдущего БП создаем новый БП
СШ назначен
Запускаем БП на МП: Укажите данные о следующем шаге
(просим указать адрес объекта, дату и время Следующего Шага, а также «тип СШ» » - это может быть «замер, приемка или встреча»)
Крайний срок: 15 мин
Постановщик: РОС
Ответственный: МП
По выполнению БП сделка переходит в статус «СШ назначен».
ЖК/КП: ЖК Все Свои
*Адрес объекта: Колхозная улица, 5
*Дата: 01.06.2022
*Время: 15:00
*СШ: замер/приемка/встреча
Кнопки: СШ назначен/Отказ
Если "Отказ" + комментарий с причиной отказа
Отдел Ремонта
Неразобранное
МП становится ответственным в сделке
1. КЦ получает заявку, обрабатывает и передает в строительный отдел с пометкой «ремонт»
2. Сделка автоматически попадает в «зеленый чат» и ее берет в работу МП
