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Esta herramienta permite identificar factores clave y diferenciadores que los clientes valoran mas.
Es la capacidad que todos tenemos de dirigir nuestra propia vida centrándola en nuestro contacto interno y percibiendo nuestras necesidades autenticas, asumiendo la responsabilidad de que uno construye su realidad con sus posibilidades y limites.
los elementos para desarrollar nuestro autoliderazgo: -Autoconocimiento: reconocimiento e identificación de nuestros propios pensamientos y emociones -Autoestima: conjunto de percepciones, evaluaciones y valoraciones que haces sobre ti mismo -Autonomía: facultad de establecer prioridades y objetivos propios y de manera independiente -Autogestión: capacidad para regular las emociones propias -Automotivación: influir en el propio estado de animo y en la perseverancia para mantenerlos frente a una meta establecida.
Elementos de liderazgo: -Influencia -Seguidores -Cambio
Según Lussier (2011) las características mas destacadas de un líder son: 1. Dominio emocional: Que tenga claridad de querer ser líder 2. Alta energía: muestra gran vitalidad y entusiasmo 3. Confianza personal: en sus capacidades y fomentan la confianza entre sus seguidores 4. Locus de control: asumen el control de su destino 5.Integridad: tienen un comportamiento regido por la honestidad y ética. 6. Flexibilidad: capacidad para ajustarse a diferentes situaciones 7. Estabilidad: controlan sus emociones 8. Inteligencia: capacidad de pensar en forma critica para resolver problemas 9. Inteligencia emocional: capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos
Es el resultado de un esfuerzo deliberado y permanente para transformar un grupo en un verdadero equipo de trabajo, unido en torno a un objetivo común, bien organizado, para lograr un alto desempeño con relaciones significativas entre sus miembros, así como con los clientes y proveedores de la organización.
-Propósitos Claros -Cierto grado de informalidad -Participación y comunicación -Discrepancia civilizada -Consenso en la toma de decisiones -Comunicaciones abiertas -Roles y asignaciones de trabajo claros -Liderazgo compartido -Relaciones externas -Diversidad de estilo -Autoevaluación
-Para resolver problemas: suelen ser temporales y los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias -Autodirigidos: llevan a cabo trabajos relacionados o interdependientes -Transfuncionales: forma de organizar personas de distintas áreas de una organización para intercambiar información -Virtuales: miembros que están dispersos de manera física con el objetivo de alcanzar una meta en común
Etapas de formación de equipos: -Formación: sentido de incertidumbre respecto al propósito, estructura y liderazgo del grupo -Tormenta: existe un conflicto interno -Normalización: existencia de relaciones bastante estrechas y un nivel alto de cohesión -Desempeño: estructura plenamente funcional aceptada, todos llegan a conocer y comprenderse uno a otros Disolución: es solo para los equipos temporales
Cartografía Mental
lista verbal de verificación
Estimulación de imágenes
Analogías
Pensamiento lateral
Técnica de los "por qué"
Bloqueos creativos
-Bloqueo Mental -Bloqueo Emocional -Bloqueo Perceptivo -Bloqueos ambientales -Bloqueos expresivos
Joy P. Guillford: -Filogenética -Potencial -Fáctica -Cinética
Edward Taylor, se manifiesta la creatividad en: -Expresiva -Productiva -Inventora -Innovadora -Emergente
Jeff DeFraff, clasifica la creatividad: -Mimética -Analógica -Bisociativa -Narrativa -Intuitiva
Maslow, establece que hay 2 tipos: -Creatividad Primaria -Creatividad Secundaria
Creatividad Exploratoria
Creatividad por Azar
-Las ideas surgen de manera espontanea -De todas las ideas, deben descartarse las que no son faciles de realizar o son incosteables -para iniciar un proyecto emprendedor no es suficiente una idea innovadora, se requiere integrar un plan para llevarla a practica.