LA COMUNICACIÓN
Es el proceso de intercambio de información y significados entre personas.
Es fundamental para la socialización y el desarrollo humano.
Tiene varios elementos, como lo son el emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el contexto y la retroalimentación.
IMPORTANCIA DEL CONTEXTO EN LA COMUNICACIÓN
Influye en la interpretación y el significado del mensaje.
LENGUAJE
Sistema de signos y símbolos usados por el hombre para comunicarse.
verbal y no verbal
Expresar ideas, pensamientos y sentimientos.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Expresar o escuchar ideas, opiniones y sentimientos de manera respetuosa, logrando un entendimiento mutuo.
La honestidad, el respeto, la claridad y una ocasión propicia u oportuna.
Mejora las relaciones interpersonales, aumenta la autoestima y promueve el respeto mutuo.