mid incremento de clientes

Még több ilyen

Control estadistico de calidad

Szerző: Ricardo Escudero Leon

Resolución 0459 del 2012

Szerző: angie quijano

Formulacion de la Estrategia

Szerző: Andres Felipe Leon

Resolucion 1178

Szerző: HECTOR ANCISAR FORERO CASTRO

= Incluir en HOJA DE RUTA DIARIA (Analista)

INCREMENTO DE N° DE CLIENTES

Nuevos

Proyectos especiales

Campañas masivas de promoción

Captado por funcionario

Por Ejecutivo de Plataforma

Conocidos del Ejecutivo de Plataforma

Por Analista de Créditos (CARTERA PROPIA)

Por Fuerza de Ventas (CARTERA PROPIA)

Ingreso espontáneo

Clientes que se acercan a la oficina en forma espontánea. Estos son atendidos por plataforma.

Clientes referidos

Inactivos

Campañas ex clientes BBDD

Apoyo: Ethel seguimiento diario al analista. Denisse llamada telefónica a los clientes.

Clientes cancelados sin represtamos (CCSR)

CCSR con más de dos meses de cancelados

A cargo de FUERZA DE VENTAS Ethel, entrega BBDD mensualmente Y hace seguimiento diario al EDV.

CCSR de 1 y 2 meses de cancelados

Ethel, entrega BBDD mensualmente a Analista,y hace seguimiento diario.

CCRS del mes en curso

Ethel hace envío diario de lista de clientes

Clientes Vigentes

Visitas post desembolsos

Verificar el destino del crédito. Se recomienda que se realice a 24 horas posterior al desembolsó.

Campañas Vigentes BBDD

Agenda Comercial BBDD

Apoyo: Ethel seguimiento diario al analista. Denisse llamada telefónica a los clientes.

Visitas de seguimiento

Multicuotas

Principalmente a los de más de 60% de avance. Apoyo en data y seguimiento: Ethel Ramírez (ER). ER, también hará seguimiento de BBDD de vencimientos por semanas.

Unicuotas

Apoyo, Ethel vencimientos por semanas.