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Puiser les informations sur les tendances (produits les plus pertinents sur le marché des formations en plus des références formateurs les plus cotés actuellement).

PLAN DE PROSPECTION

The empathy map template is a visual tool used to identify and elaborate information about user personas.

Write the user persona name/group or any identifier you think is suitable to describe this user/group of users.

3. Identification des prospects

This is how 'Person A' feels. This category is all about how your product or service makes Person A feel. It is the emotional state with the interaction between Person A and your brand.

Créer une liste de prospects : selon le thème de la formation (BTPH, qualité, HSE,...)

Profil idéal du client : prise en compte des critères nécessaires (taille de l'entreprise, secteur d'activité, la localisation géographique et besoins.

Sources de prospection : bases de données des entreprises (Amira), recherches sur le net, réseaux sociaux professionnels (LinkedIn), des évènements sectoriels (annuaires recueillis depuis les foires) ou recommandations.

1. Analyse préliminaire

This is what 'Person A' says. The key points here are about expression and saying what Person A is thinking.

Proposition de valeur : définir des objectifs bien spécifiques, tout en prenant en compte l'objectif SMART, nombre de clients à acquérir, les revenus à générer et les régions à cibler.

Evaluation des concurrents : le marché des formations, et accompagnements des professionnels, faire une analyse SWOT, comment pouvons-nous nous différencier et proposer une expérience unique?

Etude du marché : analyse et identification des secteurs d'activités tout en prenant en compte les tendances, les besoins et les problématiques.

5. Veille concurrentielle

4. Segmentation du marché

This is how 'Person A' actually does. This category refers to actual actions.

Personnalisation de l'approche : identifier les besoins du prospect traduit par un plan de formation, les défis (concurrence, ce que propose les autres écoles de formation et selon la conjoncture) et les opportunités spécifiques (plus-value de la formation individuelle et /ou collective) et feedback (analyse des synthèses d'évaluation à chaud de chaque formation).

Critères de segmentation : division en segments plus petits et homogènes selon l'objectif de vente lié au produit.

2.Objectifs commerciaux

This is how 'Person A' really thinks. These internal thoughts are usually not expressed or shared, they are kept in the Person A's mind.

Mesurer la réussite : déterminer les indicateurs de performance KPI (nouvelles ventes, taux de conversion ou chiffre d'affaires déjà planifié et établi par la D.G).

Définition des objectifs spécifiques : réaliser 2 à 3 séminaires par semaine à raison de 8 participants au min. Faire connaitre OPEM comme professionnel d'information et conseil.