การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางการตลาดและกระบวนจัดทำโมเดลทางธุรกิจ (Trend , Technology and LEAN CANVAS)

Design Thinking

Business (ธุรกิจ)

people (ลูกค้า)

Technology

Experimence ประสบการณ์

Typing step

Empathize

Define

Ideate

Prototype

Test

Startup

ธุรกิจที่มีจุด Start เล็กๆ
แล้ว Up to the star ได้อย่างรวดเร็ว

Trend and Technology

ปัญหาต่างๆที่สามารถพบได้ในโลกทำให้เกิดการพัฒนาช่องทางการตลาดเป็นช่องทางออนไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกให้เเก่ลูกค้า

ช่องทางการตลาดในปัจุบันผ่านมือถือ เเอพลิเคชันต่างๆ

LEAN CANVAS

1. (CS) Customer segment

Consumer หมายถึง ผู้บริโภคที่ซื้อสินค้า และเป็นผู้ใช้สินค้านั้นเอง

Customer หมายถึง กลุ่มธุรกิจหรือองค์กรที่ซื้อไปเพื่อเป็นวัตถุดิบ หรือซื้อไปใช้ในธุรกิจ

Buyer หมายถึง องค์กรหรือหน่วยงานที่มีแผนกเพื่อจัดหาหรือจัดซื้อสินค้าต่างๆ

End User หมายถึง เป็นผู้ใช้สินค้า แต่ไม่ได้เป็นผู้จ่ายเงินเอง

2. Problem

ค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

3. Unique Value Proposition

ระบุ “ประโยชน์ของสินค้าและบริการที่มีความโดดเด่น”ให้ตรงกับความต้องการ

4. Solution

แนวทางหรือวิธีการแก้ปัญหาให้กับกลุ่มเป้าหมายได้จริง

5. Channels

ช่องทางการส่งมอบสินค้า

รูปแบบการกระจายสินค้าด้วย เช่น การสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ ตัวแทน

ช่องทางการกระจายข่าวสาร

การวางแผนเลือกใช้สื่อต่างๆ พื่อให้กลุ่มเป้าหมายสามารถเข้าถึง

6. Revenue Streams

รูปแบบการหารายได้ ความมั่นคงของรายได้ และประเมินความสามารถของการบริหารเงินทุน

7. Cost Structure

“การผลิตและส่งมอบสินค้า รวมไปถึงต้นทุนทาง
การตลาดด้วย

8. Key Metrics

การวัดผลเพื่อประเมินความเสี่ยงของธุรกิจ ด้วยหลักการ “AARRR”

Acquisition: เป็นการกําหนดว่าเราจะสื่อสารข้อมูลถึงลูกค้าได้ด้วยวิธีการใดบ้าง

Activation: เป็นการกําหนดว่าเราจะนําเสนอขายสินค้านั้นอย่างไรบ้าง

Retention: เป็นการกําหนดรูปแบบว่าเราจะทําอย่างไรให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าอีก

Revenue: เป็นการกําหนด “รูปแบบรายได้” ว่าเราจะเก็บเงินลูกค้าด้วยวิธีการใดบ้าง

Referral: เป็นการกําหนดว่าเราต้องการจะให้ลูกค้าบอกต่ออย่างไรบ้าง

9. Unfair Advantage

ระบุความโดดเด่นของสินค้าหรือบริการที่เรามีเหนือคู่แข่งได้จริง