ACTITUDES DEL ENTREVISTADOR Y ENTREVISTADO
Preguntas de la entrevista
De contraste
Descriptivas
Estructurales
EL ENTREVISTADOR Y SUS ACTITUDES
ÉTICA PROFESIONAL
PRINCIPIOS
Confianza
Buena empatía
Honestidad
Características
Empatía
Competencia
Tolerancia
Calidez
HABILIDADES
Oir pacientemente
Dejar hablar
Silencio activo
FUNCIONES
Motivadora
Clarificadora
Terapeútica
Estrategias que debe aplicar para una buena comunicación con el paciente
Realimentación comunicacional
Permitirle hablar
Técnica especular
Saber interpretar
Cometarios adecuados
Saber realizar las preguntas
ENTREVISTADO
FACTORES BÁSICOS
Comodidad y control
Respeto y cooperación
SEGÚN SU COMPORTAMIENTO
Agresivo
Introvertido
Mentiroso
Manipulador
Referencias:
- Pascual Ortis, L. M. y Gallardo Ortín, L. (2012). 2. Condiciones previas de la entrevista. En Perpiñá, C. (coord.), Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar (pp. 53-76).
- Merlinsky, G. (2006). La entrevista como forma de conocimiento y como texto negociado: notas para una pedagogía de la investigación. Cinta de Moebio, (27), 27-33.
MAPA DE IDEAS ACTITUDES DEL ENTREVISTADOR
Elaboró: LUZ ALBA HERRERA BARRETO
Docente: DIANA RIVEREA
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA
FACULTAD: PSICOLOGÍA VIRTUAL
ÁREA: TÉCNICAS DE ENTREVISTA
COLOMBIA, 2022
PREPARAR LA ENTREVISTA
Escoger con anticipación el formato de la entrevista
Estar seguro que la entrevista no se interrumpida
Asesorarse con colegas de lo que se trata la entrevista
Con antelación revisar la información de quien se va a entrevistar
ENTREVISTA
Evaluación
Diagnostíco
Técnica que se utiliza para recoger datos, la realiza el profesional a su paciente
SE CLASIFICA EN
NO ESTRUCTURADA
ESTRUCTURADA
SEMIESTRUCTURADA
TIPOS DE COMUNICACIÓN EN LA ENTREVISTA
VERBAL
Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
NO VERBAL
Expresión Facial
Paralingüística
Quinesia
EMOCIONAL
SENTIMIENTOS
Positivos
Negativos
ESCUCHA ACTIVA
Recepción
Procesamiento
Emisión del mensaje
Obstáculo en la comunicación
Mensajes contradictorios
Diferencias en el punto de vista
Mensajes de desprecio
VENTAJAS DE LA ENTREVISTA
Es posible detectar situaciones no observables a simpe vista
Se obtiene una relación interpersonal más positiva
Permite adquirir información de diferentes tipos, ya sean objetivos o subjetivos
Permite observa más detalladamente la forma como el sujeto se expresa
CONTEXTO DE LA ENTREVISTA
Se refiere al concepto de espacio personal y ambiental
Espacio personal y contacto físico
Disponibilidad de lenguaje verbal y no verbal
Uso del espacio físico