Simulação
Sistema ou processo adequadamente dimensionado está balanceado
Tecnicas disponíveis para a modelagem de sistemas
Teoria das filas
abordagem matemática de filas
A. K. Erlang, pai da Teoria das Filas
Simulação
método que cria um modelo que imita parcial ou totalmente as características do sistema estudado
VAMOS USAR O ARENA!!
linguagem de simulação
ambiente de trabalho
e experimentação
que pode ser usado para testar o modelo e fazer a apresentação de seus resultados, através
de avançados recursos de animação.
O ARENA
fluxograma
estações de trabalho
fluxo para as entidades.
Barras de ferramenta do ARENA
Standard (Padrão)
É a barra que contem os comandos de manipulação de arquivos, impressão e edição.
View (Visualizar)
apresenta funções úteis para navegação
zoon
posição
Project Bar (Barra de Projeto – Templates)
reúne os elementos que são usados para montar o modelo dentro da
área de trabalho
“templates”
“módulos
Create (Início do Processo)
colocado no início do
fluxograma
Os dados do módulo Create podem ser fornecidos na tela Create ou na Área de Planilha
Process (Processo de Atendimento)
representa uma operação ou trabalho dentro do processo
podem ser fornecidos na tela Process ou na Área de
Planilha
Dispose (Término do Processo)
representa o término de um processo