Canales de Distribucion
Es una red organizada de agencias e instituciones que, en conjunto, realizan todas las actividades requeridas para vincular a los productores con los usuarios con el propósito de llevar a cabo la tarea de marketing
Objetivos
Los canales de marketing existen con el propósito de crear utilidad para los clientes. Las principales categorías
de utilidad de los canales son la utilidad de lugar, la utilidad de tiempo y la utilidad de información
Establecer canales y trabajar con intemediarios
El profesor de Harvard David Arnold ofrece siete guías de acción específicas para ayudar a evitar que surjan problemas
Seleccionar a los distribuidores. No permitir que ellos lo seleccionen.
Buscar distribuidores capaces de desarrollar mercados, en vez de aquellos que tengan algunos buenos contactos.
Tratar a los distribuidores locales como socios a largo plazo, no como vehículos temporales de entrada al mercado
Apoyar la entrada al mercado comprometiendo dinero, directivos e ideas de marketing probadas
Mantener el control sobre la estrategia de marketing desde el inicio
Asegurarse de que los distribuidores le proporcionen datos detallados de rendimiento de mercado y financiero.
Crear vínculos entre los distribuidores nacionales lo más pronto posible
DISTRIBUCIÓN FÍSICA, CADENAS DE SUMINISTRO Y GESTIÓN LOGÍSTICA
Es el desplazamiento de bienes a través de los canales de distribución.
Los aspectos del transporte y la distribución física son muy importantes en la cadena de valor de una empresa debido a las distancias geográficas involucradas en el suministro de productos y el servicio a clientes de distintas partes del mundo.
Cadena de suministro
incluye a todas las empresas que llevan a cabo actividades de apoyo, como la producción de materias primas o la fabricación de componentes
La logística y la gestión logística integran las actividades de todas las empresas que participan en la cadena de valor de una empresa para garantizar un flujo eficiente de bienes a través de cadenas de suministros
Procesamiento de pedidos
incluye el registro de pedidos, donde el pedido se ingresa de hecho en el sistema de información de una empresa; el manejo de pedidos, que consiste en ubicar, agrupar y movilizar los productos hacia la distribución; y la entrega de pedidos, el proceso mediante el cual los productos llegan al cliente.
Gestión de inventarios
Asegura que una empresa no se quede sin componentes
de manufactura o bienes terminados, ni incurra en los gastos y riesgos de mantener existencias excesivas de estos artículos. Otro asunto es equilibrar los costos de procesamiento de pedidos frente a los costos de mantenimiento de inventarios.
Cuanto mayor sea la frecuencia de pedidos de un producto, mayores serán los costos de procesamiento de pedidos relacionados con la descarga, el almacenamiento y actividades relacionadas. Cuanto menor sea la frecuencia de pedidos de un producto, mayores serán los costos de mantenimiento de inventarios, ya que debe mantenerse más producto en inventario para cubrir los largos periodos entre pedidos
Distribución física
Es el desplazamiento de bienes a través de los canales; como sugiere la definición, los canales están integrados por un grupo coordinado de individuos o empresas que llevan a cabo funciones, las cuales agregan utilidad a un producto o servicio.
Productos y servicios de consumo
La alternativa es vender directamente a los compradores a través de Internet, pedidos por correo, diversos tipos de
ventas de puerta en puerta o establecimientos minoristas propiedad de los fabricantes
Las otras opciones usan minoristas y diversas combinaciones de fuerzas de ventas, agentes o corredores y mayoristas
Marketing de empresa o consumidor (b-to-c o B2C) una canales de consumo
Marketing de empresa a empresa (b-to-b o -b2B) emplea canales industriales para entregar productos a fabricante o otros tipo de organizaciones los distribuidores o agentes son intermediarios decisivos en ambos tipos de canal.
INNOVACIÓN EN VENTAS MINORISTAS GLOBALES
La incidencia y la tasa de innovación minorista se explica en términos de las cuatro observaciones siguientes:
La innovación ocurre sólo en los sistemas más desarrollados. En general, los agentes de canal de sistemas menos desarrollados adaptan los desarrollos ya probados y evaluados en los sistemas más desarrollados.
La habilidad de un sistema para adaptar con éxito las innovaciones se relaciona directamente con su nivel de desarrollo económico. Se requiere cierto nivel mínimo
de desarrollo económico para apoyar cualquier cosa que sea mejor que los métodos de ventas minoristas más sencillos.
Incluso cuando el entorno económico favorezca el cambio, el proceso de adaptación puede ser obstaculizado o impulsado por factores demográficos locales, factores geográficos, costumbres sociales, la acción gubernamental y presiones
competitivas.
Las acciones de empresas individuales emprendedoras aceleran enormemente el proceso de adaptación.