DATOS SECUNDARIOS EN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Definición
Usos
Rara vez los datos secundarios satisfacen completamente las exigencias de datos de un proyecto de investigación, pero usualmente pueden:
Ayudar en la formulación del problema de decisión.
Sugerir métodos y tipos de datos para satisfacer las necesidades de información.
Servir como fuente de datos comparativos mediante la cual pueden interpretarse y evaluarse los datos primarios.
Ventajas
Fácil acceso
Económicos
Obtención rápida
Ayudan a:
Identificar el problema
Definir mejor el problema
Desarrollar un método apropiado para enfrentar el problema
Elaborar un diseño de investigación apropiado
Responder a ciertas preguntas de investigación
Probar hipótesis
Tipos
Se caracteriza
Por
PERTINENCIA
Que se ajuste o adapte a las necesidades de la investigación
EXACTITUD
La confiabilidad de la información
ACTUALIDAD
La información actualizada
IMPARCIALIDAD
Se contempla la objetividad con la que se recabó
Desventajas
Los objetivos, la naturaleza y las técnicas utilizadas para acopiar los datos secundarios pueden no ser apropiados para la situación actual.
Pueden ser desactualizados.
Les puede faltar exactitud o tal vez no sean completamente recientes o confiables.
En algunos casos el investigador debe enfrentar trámites burocráticos para su obtención, especialmente si los datos se encuentran en fuentes gubernamentales.
Datos publicados que se recolectaron con propósitos diferentes de las necesidades específicas de la investigación que se está desarrollando.
(información existente y disponible que se ha conseguido para otro propósito).
Los datos secundarios pueden ser
Internos
LISTOS PARA USARSE
REQUIEREN PROCESAMIENTO
Externos
FUENTES PUBLICADAS
ORGANISMOS GUBERNAMENTALES
ASOCIACIONES COMERCIALES
SERVICIOS COMERCIALES O DE AGENCIAS