Design Thinking y Lego
Como aplican la metodología Design Thinking en la empresa Lego
Lego® Serious Play®
BENEFICIOS
Facilita la búsqueda de soluciones creativas e innovadoras.
Permite una comunicación más fluida del equipo de trabajo.
Localiza rápidamente aquellas respuestas que la organización precisa para el logro del objetivo.
Promueve la toma de decisiones y trabajo colaborativos.
Favorece la imaginación y creatividad de los participantes.
Fomenta la alineación del equipo de trabajo bajo una visión compartida.
Implementación de las fases del Design Thinking
FASE 1: Cuentan muy bien la historia del proceso, logrando conectar con sus colaboradores y clientes. Además aseguran que todo el equipo este implicado en las soluciones, garantizando que estas sean muy participativas y creativas.
TÉCNICAS
Storytelling
Customer Journey
FASE 2: Se realizan diferentes actividades para favorecer la cohesión y mejorar la complicidad entre los miembros de un equipo. Se llegan a consensos de forma grupal
TÉCNICAS
Actividades de reactivación
Phillips 6/6
¿Cómo podríamos...?
FASE 3: Buscan facilitar el pensamiento a través del juego promoviendo la creatividad y la innovación, alentando a los participantes a descubrir y aprender, invitándolos a pensar, logrando así la solución de diferentes retos.
TÉCNICAS
Lego® Serious Play®
Storytelling
Storyboard
FASE 4: A través del juego, se construyen la solución acordada por el equipo de trabajo. Cualquier modificación debe estar aprobada por todo el equipo y esto permite generar varias estrategias en tiempo real.
TÉCNICAS
Lego® Serious Play®
Storyboard
FASE 5: Interactuando en tiempo real se puede obtener un feedback constructivo. Además contando la historia del proceso los usuarios podrán identificar mejoras significativas.
TÉCNICAS
Más / Mejor
Storytelling