DOCUMENTACION DE PROCEDIMIENTOS

permite administrar y preparar los documentos necesarios para cualquier sistema.

objetivo

busca aprender de la practica , para luego sugerir cambios en la estrategia organizacional

importancia

documentar un proceso

beneficios

1. evitar la ambigüedad operativa

2. uso del marketing

3. material de capacitación

ventajas

1. eliminar fallas

2. disminuir costos

3. mejorar eficiencia

4. mejorar calidad

5. aumentar sastifacion de los clientes y empleados

metodología

1. archivos

2. estudio de caso

3. Re construcción de eventos

Realizar revisiones periódicas de los procedimientos documentados para detectar posibles mejoras

Implementar un sistema de archivo eficiente para facilitar el acceso a la documentación

conjunto de acciones o pasos ordenados, que se lleva a cabo para lograr un objetivo especifico.

donde se aplican

1. recepción de pedidos

2. elaboración de nominas

estructura

1. directores

2. organismo social

objetivo

simplificar los métodos del trabajo con la finalidad de producir los costos, dar fluidez y eficacia a las actividades

organismo social

sistema

red de procedimientos para cumplir un conjunto de actividades

estructura organizacional

estructura procedimental

análisis

1. trabajo ejecutado para cada persona

2. valor de los controles

3.uso de documentos

4. distribución de documentos

5. clasificación de documentos

Establecer procedimientos claros y detallados para cada tarea

Documentar los procedimientos actuales para su revisión y mejora continua

Capacitar al personal en los procedimientos y asegurar su cumplimiento