Eficacia de equipos de trabajo

Modelos explicativos de la eficacia de los equipos

El análisis de la eficacia de los equipos se ha venido realizando de forma general a partir del modelo Input-Procesos Output. Este modelo identifica la composición, la estructura y
los procesos de los equipos como los antecedentes clave de la
eficacia del equipo. Asimismo, el modelo señala que los factores organizacionales y situacionales influyen en la estructura del equipo como un todo, afectando a las demás variables (input, proceso, output)

Los inputs representan el conjunto de recursos del equipo,
tanto internos (la composición del equipo, fundamentalmente
los conocimientos y habilidades de sus miembros, así como la
estructura del grupo y el diseño de la tarea) como externos (ej.
las recompensas de la organización, la cultura organizacional). Estos recursos pueden considerarse a distintos niveles (recursos de los miembros, del grupo y de la organización)

Importancia de los equipos en las organizaciones actuales

Los equipos satisfacenestas necesidades aportando la diversidad en conocimientos,habilidades y experiencias que permiten dar respuestas rápidas, flexibles e innovadoras a los problemas y retos planteados

Variables input composicion del equipo recursos y tareas

Composición del equipo la composición se refiere a los atributos de los miembros del equipo y cómo estos se combinan para formar equipos interdependientes efectivos. Los equipos de trabajo varían en su composición, dependiendo del tipo de atributo, su distribución entre los miembros del equipo y su estabilidad a lo largo del tiempo

Dos aspectos de la composición del equipo que han sido objeto de numerosos estudios son el tamaño (número de personas
que forman el equipo) y las características de sus miembros. La cuestión central respecto al tamaño es conocer el tamaño óptimo del equipo

Tecnicas para mejorar el funcionamiento de los equipos

Existe un buen número de técnicas para mejorar el funcionamiento y los resultados de los equipos. La eficacia de algunas de ellas ha sido comprobada en diferentes tipos de equipos, como tripulaciones aéreas, equipos de intervención quirúrgica y equipos militares. Todos ellos realizan tareas de alto riesgo que exigen gran precisión, consistencia operativa y seguridad, de forma que los errores tienen graves consecuencias materiales y humanas.

Numerosas investigaciones agrupadas en lo que se ha denominado la ‘ciencia del entrenamiento grupal’ están tratando de mejorar las técnicas de entrenamiento anteriormente mencionadas, así como desarrollar guías para orientar la práctica profesional

Procesos de equipos y estados emergentes

Procesos cognitivos : tradicionalmente, se han estudiado como principales procesos cognitivos a nivel grupal los marcos
de referencia, las normas y las expectativas de rol

Procesos motivacionales y afectivos : estos procesos muestran cómo las motivaciones, sentimientos y emociones de los
miembros se combinan a nivel de equipo creando un estado
colectivo que influye sobre sus actuaciones y resultados

Procesos orientados a la acción y a la conducta grupal : tradicionalmente, los principales procesos investigados en esta categoría han sido la comunicación, cooperación y coordinación

Sugerencias para la practica profesional

Las investigaciones aquí revisadas ofrecen algunas sugerencias
de gran utilidad para la práctica profesional. Por una parte, se plantean recomendaciones formativas, como las que se están abordando actualmente en el espacio europeo de educación superior

Las organizaciones necesitan desarrollar
tanto políticas orientadas a los equipos como prácticas que apoyen de forma consecuente los procesos de dichos equipos.
Esto exige un cambio en la actual orientación al individuo en el
entorno de trabajo