Entorno en que operan los proyectos
Descripción general
Los proyectos existen y operan en entornos que pueden influir en ellos. Estas influencias pueden tener un impacto favorable o desfavorable en el proyecto.
Factores ambientales de la empresa (EEFs)
Hacen referencia a condiciones que no están bajo el control del equipo del proyecto y que influyen, restringen o dirigen el proyecto.
EEFS internos a la organización
Cultura, estructura y gobernanza de la organización
Distribución geográfica de instalaciones y recursos
Infraestructura.
Software informático
Disponibilidad de recursos.
Capacidad de los empleados.
EEFs Externos a la Organización
Condiciones del mercado
Influencias y asuntos de índole social y cultural.
Restricciones legales.
Bases de datos comerciales.
Investigaciones académicas.
Estándares gubernamentales o de la industria.
Consideraciones financieras
Elementos ambientales físicos.
Activos de los Procesos de la Organiza
son los planes, los procesos, las políticas, los procedimientos
y las bases de conocimiento específicos de la organización ejecutora y utilizados por la misma. Estos activos influyen en la dirección del proyecto.
Los mismos pueden agruparse en dos categorías:
Procesos, Políticas y Procedimientos
Inicio y Planificación
Guías y criterios para adaptar el conjunto de procesos y procedimientos estándar de la organización con el fin
de que satisfagan las necesidades específicas del proyecto
Estándares específicos de la organización, tales como: políticas
Ciclos de vida del producto y del proyecto, y métodos y procedimientos
Plantillas
Listas de proveedores preaprobados y diversos tipos de acuerdos contractuales
Ejecución, Monitoreo y Control
Procedimientos de control de cambios, incluidos los pasos para modificar los estándares, políticas, planes
y procedimientos de la organización ejecutora, o cualquier otro documento del proyecto, y la descripción de cómo se aprobará y validará cualquier cambio
Matrices de trazabilidad
Procedimientos de control financiero
Procedimientos para la gestión de incidentes y defectos
Control de la disponibilidad de recursos y gestión de las asignaciones
Requisitos de comunicación de la organización
Procedimientos para priorizar, aprobar y emitir autorizaciones de trabajo
Plantillas
Guías estandarizadas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas y criterios para la medición del desempeño
Procedimientos de verificación y validación de productos, servicios o resultados
Cierre
Guías o requisitos de cierre del proyecto
Repositorios de Conocimiento de la Organización
Repositorios de conocimiento de la gestión de configuración, que contienen las versiones de componentes
de software y hardware y líneas base de todos los estándares, políticas y procedimientos de la organización ejecutora
Repositorios de datos financieros con informaciones tales como horas de trabajo, costos incurridos, presupuestos y cualquier sobrecostos del proyecto
u Información histórica y repositorios de conocimiento de lecciones aprendidas
Repositorios de datos sobre la gestión de incidentes y defectos, que contienen el estado de los mismos, información
de control, resolución de incidentes y defectos
Repositorios de datos para métricas, utilizados para recopilar y tener a disposición los datos de mediciones de
procesos y productos
Archivos de proyectos anteriores
Sistemas Organizacionales
Los proyectos operan dentro de las restricciones impuestas por la organización a través de su estructura y marco
de gobernanza. Para operar de manera eficaz y eficiente, el director del proyecto necesita comprender dónde residen
la responsabilidad, la rendición de cuentas y la autoridad dentro de la organización.
Los factores del sistema incluyen, entre otros
Marcos de Gobernanza de la Organización
Investigaciones recientes del PMI revelan que la gobernanza se refiere a las disposiciones organizativas o estructurales
en todos los niveles de una organización diseñadas para determinar e influir en el comportamiento de los miembros de
la organización
Marco de Gobernanza
La gobernanza es el marco dentro del cual se ejerce la autoridad en las organizaciones. Este marco incluye, entre otras cosas:
Políticas
Reglas
Procedimientos
Sistemas
Procesos
Elementos de Gestión
Los elementos de gestión son los componentes que comprenden las funciones o principios clave de la dirección
general de la organización
Las funciones o principios clave de dirección incluyen, entre otros:
División del trabajo usando habilidades especializadas y la disponibilidad para realizar trabajo
Responsabilidad de realizar trabajo debidamente asignado en base a atributos como habilidad y experiencia
Unidad de mando
Metas generales de la organización tienen prioridad sobre las metas individuales
Pago justo por el trabajo realizado
Uso óptimo de los recursos
Trato justo e igualitario de las personas en el lugar de trabajo
Contribución abierta a la planificación y ejecución por parte de cada persona
Tipos de Estructura Organizacional
La determinación del tipo adecuado de estructura organizacional es un resultado del estudio de compromisos entre
dos variables clave. Las variables son los tipos de estructura organizacional disponibles para su uso y cómo optimizarlas para una organización dada
Tipos de Estructura Organizacional
Las estructuras organizacionales adoptan muchas formas o tipos
Orgánico
o Sencillo
Funcional
(centralizado)
Multi-divisional
Matriz – fuerte
Matriz – débil
Matriz –
balanceado
Orientado al
proyecto
Virtual
Híbrido
PMO
Factores en la Selección de la Estructura de una Organización
Cada organización considera numerosos factores para incluir en su estructura organizacional. Cada factor puede
conllevar un nivel de importancia diferente en el análisis final.
Los factores a considerar para seleccionar una estructura organizacional incluyen, entre otros:
Grado de alineación con los objetivos de la organización
Intervalo de control de eficiencia y eficacia
Línea y un alcance de autoridad claros
Asignación de la obligación de rendir cuentas
Adaptabilidad del diseño
u Eficiencia en el desempeño
Consideraciones de costos
Comunicaciones claras
Oficina de Dirección de Proyectos
es una estructura de la organización que estandariza los procesos de
gobernanza relacionados con el proyecto y facilita el intercambio de recursos, metodologías, herramientas y técnicas.
Existen varios tipos de PMOs en las organizaciones. Cada tipo varía en función del grado de control e influencia que
ejerce sobre los proyectos en el ámbito de la organización.
De apoyo
desempeñan un rol consultivo para los proyectos, suministrando plantillas,
mejores prácticas, capacitación, acceso a la información y lecciones aprendidas de otros proyectos.
De control
proporcionan soporte y exigen cumplimiento por diferentes medios.
Esta PMO
ejerce un grado de control moderado. Este cumplimiento puede implicar:
La adopción de marcos o metodologías de dirección de proyectos
El uso de plantillas, formularios y herramientas específicos
La conformidad con los marcos de gobernanza
Directiva
ejercen el control de los proyectos asumiendo la propia dirección de los mismos.
Los directores de proyecto son asignados por la PMO y rinden cuentas a ella.