Escuelas del pensamiento organizacional
Administración Científica
Frederick Winslow Taylor
Se dividen las tareas de modo en que cada trabajador
realizara en conjunto de acciones a través de un método
de trabajo que buscaba la estandardización y la
garantía la eficiencia de los obreros, lo cual llevaría
a la eficiencia máxima de la empresa.
The best way: principios de la administración científica
Racionalizar las tareas empleando el método
científico para buscar la mejor
manera de realizar cada tarea.
Elegir a las personas más adecuadas para
realizar las tareas.
Capacitar a las personas para que realicen
las tareas de manera correcta con el método
establecido.
Monitorear el desempeño que se realiza en
el trabajo con el fin de garantizar que lo
planeado se lleve a cabo de manera correcta.
"La responsabilidad de la organización del trabajo
corresponde exclusivamente a los gerentes."
(Chiavenato, 2017, pp. 46)
Humanista
Hawthorne
En el enfoque de las relaciones humanas se consideraba que las personas eran la pieza clave para poder incrementar la eficacia de las organizaciones.
La escuela de las relaciones humanas llego a la conclusión que:
El trabajo es necesariamente una actividad social y grupal.
El trabajador es considerado miembro de un grupo social.
Los administrativos deben ser jefes democráticos, persuasivos y que puedan simpatizar con todos los trabajadores de la organización.
Las personas nos vemos motivadas a estar con más personas a la hora de realizar un trabajo para que así puedan reconocer tu trabajo y lo que haces bien.
Quienes están mayormente interesados en hacer crecer a la industria tienden a desintegrar a ciertos grupos que hay en la sociedad.
Si la organización se enfoca mayormente en la eficiencia en lugar de la cooperación humana, generarán conflictos sociales.
"... es preciso tratar a los individuos de modo que experimenten sentimientos de apoyo, autovaloración e importancia..., el grupo de trabajo necesita participar en las decisiones que le afectan, aumentando así la sensación de apoyo y autovaloración de los empleados" (Griffin & Moorhead, 2010, pp. 425)
Sistemas
Ludwig Von Bertalanffy
"Un sistema es un conjunto de elementos relacionado dinámicamente que realizan una actividad para alcanzar
un objetivo, operan con datos-energía-materia para producir informaciones-energía-materia"" (Chiavenato, 2017, pp.58)
El sistema puede ser físico o concreto o abstracto y conceptual; también pueden ser cerrados (con relaciones que se conocen en el medio exterior) o abiertos (que interactúan con el entorno incomprensible.
El entorno externo era el elemento básico del formato
y del comportamiento organizacional analizando las organizaciones desde fuera, es decir, de la variable independiente hacia la dependiente. Las organizaciones están formadas por dos subsistemas:
El subsistema técnico incluye las tareas que se van a desempeñar, instalaciones físicas, equipo e instrumentos utilizados, entre otros; así mismo abarca tecnología, territorio y tiempo. Es el encargado de la eficiencia potencial de la organización.
El subsistema social incluye a personas, las características físicas y psicológicas con las que cuentan, las relaciones sociales que tienen los trabajadores y las exigencias que tiene la organización hacia ellos. Convierte la eficiencia potencial en eficiencia real.
Contingencia
Burns y Stalker
Las organizaciones mecanicistas se usan para una organización que tiene un entorno estable y permanente.
Las organizaciones orgánicas son para aquellas organizaciones que cuentan con un entorno de cambio e innovación.
Lawrence y Lorsch
Las empresas requieren de dos mecanismos básicos para su funcionamiento:
La diferenciación sucede cuando una organización se divide en departamentos en donde cada uno de ellos realiza actividades específicas en un contexto en el que están especializados sin reaccionar a temas que no pertenezcan a su área.
La integración administrativa es lo opuesto a la diferenciación, es decir, las presiones se originan dentro del entorno general de la organización, buscan la unidad de esfuerzos y la coordinación de los diversos departamentos que trabajan dentro de éstas.
"... la teoría de las contingencias se basa en la adaptación de la teoría de la administración al entorno; es decir, todo es relativo y contingente; nada es absoluto y no existe una manera única y exclusiva de administrar u organizar." (Chiavenato, 2017, pp.61)