Evaluación 90, 180, 360º
La evaluación es una herramienta para el desarrollo de las personas
Evaluación de 360°
Sistema de evaluación de desempeño sofisticado utilizado por grandes compañías y multinacionales
La persona es evaluada por todo su entorno:
Jefes
Pares
Subordinados
Proveedores o clientes
Se evalúa las competencias relacionadas con el puesto
Beneficios
Diferentes puntos de vista, la evaluación se ve afectada si el sujeto piensa que solo el jefe es el único que lo evalúan
Participantes
Todas las personas dentro de la empresa que tuvieron la oportunidad de ver en acción al evaluado
Claves para el éxito
Herramienta
Prueba piloto
Entrenamiento a evaluadores y evaluados
Manuales de instrucción
Procesamiento externo
Informes
Devolución a los evaluados
Seguimiento con los evaluados
Se recomienda realizarla 1 vez por año
Continuidad
Evaluación de 180°
es
Aquella en la cual una persona es evaluada por su jefe sus pares y clientes
no incluye
Nivel de subordinados
Ejemplo
Grandes firmas corporativas
Evaluación de 90°
es
Aquella que el supervisor es el que realiza la valoración del empleado
Ejemplo
Empresa pequeña como un restaurante pequeño