Evolución del ecommerce en México

Retos relacionados al talento

Recomendaciones de mejora

Buscar hubs en otros países donde haya alta oferta de talento

Desarrollar programas para trainees

Perfiles difíciles de encontrar

Liderazgo comercial

Performance marketing y automatización

UI/UX Designers

Product Managers con experiencia en App

IT Developers

Abastecimiento complejo

Se limitaron cupos de entrega

Personas consumen menos por miedo

Aumento de compras online

Seguridad física

Se mantienen las tiendas de alimentos

PILARES

Red de partners

Relaciones

Tiendas

Marcas

Shoppers

Atraer y mantener a los compradores

Tecnología

Seguridad en usuarios

Automatizar procesos

Mejorar la aplicación

Las personas salen estrictamente por lo necesario

112% de crecimiento en órdenes

5 millones de compradores nuevos

1.4 millones de paquetes con envíos en 24 horas

Campaña Codo a Codo

No cobraron comisión por ventas de 1M

se activaron los pagos de servicios

Donaciones

Nuevos comportamientos de compra

Prevención

Incremento artículos de salud

Abastecimiento

Mas permanencia en el hogar

Incremento de compra

Consumo masivo

Hogar

Entretenimiento

Permanencia

Compras para permanecer en casa

Fitness

Entretenimiento

Tecnología

Artículos en decrecimiento

Ropa

Celulares

Carros

Mejorar los métodos de pago

la oferta vs demanda de talento