Faktorët që ndikojnë në sjelljen e konsumatorit
Çfarë është sjellja konsumatore?
Tërësia e qëndrimeve
pëlqimeve
vendimeve
që mban konsumatori
kur kërkon të blejë një produkt ose shërbim
Faktorët individual
Familja
Karakteristikat individuale
mosha
profesioni
mënyra e jeteses
Pse ne studimin e sjelljes konsumatore përfshihen shumë disiplina?
Sepse vendimet për blerje ndikohen nga shumë faktorë
Sepse tregtarët janë shumë të interesuar për të ditur më shumë për konsumatorët dhe sjelljet e tyre.
Faktorët shoqëror
Kultura
Shoqëria
Shtresa sociale