Datos externos Son aquellos que se encuentran fuera de la empresa, es decir, son suministrados por fuentes públicas a las que cualquier persona puede tener acceso.
Fuentes principales
externas
internas
Fuentes secundarias
externas
internas
Datos internos Son aquellos obtenidos en la empresa. En el caso de los emprendimientos que recién se están formando, la mayoría de los datos se obtendrán de fuentes externas.
VENTAJAS • Ahorro en costo y tiempo, en comparación con las fuentes de datos primarios. • Identifica el problema. • Desarrolla el planeamiento del problema. • Identifica variables clave.
DESVENTAJAS • Los datos pueden estar desactualizados. • Rara vez satisfacen las necesidades de información del proyecto.
Encuestas, analogías, experimentos, observaciones, entrevistas, grupos focales.
Bibliografía especializada, libros y revistas, prensa, Internet.