Identificación de los elementos y etapas de la negociación
Etapas
Preparación
Se planifica e investiga la negociación que se realizará.
Negociación de la arena ( discurso)
Se conoce los intereses
de ambas partes.
Evaluación y cierre
Se llega a una solución final conjunta.
Acuerdo
Es el momento cuando ambas partes están por cerrar el "trato "o negocio.
Compromiso (seguimiento)
Tiempo donde se "supervisa" que se cumpla el acuerdo realizado.
Elementos
Intereses
Dan paso para
poder tener una
negociación.
Alternativas
Salida de
emergencia
o plan B.
Opciones
Genera un
cambio alternativo
ante un conflicto.
Legitimidad
Tener valoraciones reales de lo que se está negociando.
Compromisos
Especifica lo que cada parte hará o no hará.
Comunicación
Expresar y comprometer los objetivos, intereses y deseos de los negociadores.
Relación
La capacidad de resolver las diferencias.