INTELLIGENZA EMOTIVA
CONSAPEVOLEZZA DI SE
Auto-consapevolezza emotiva
Accurata autovalutazione
Fiducia in stesso
GESTIONE DI SE
Iniziativa e coscenziosità
Autocontrollo emotivo
Adattabilità ed affidabilità
Orientamento al risultato
CONSAPEVOLEZZA SOCIALE
Orientamento al cliente e servizio
Empatia
Apertura alle relazioni interpersonali
GESTIONE RAPPORTI SOCIALI
Leadership ispiratrice e agente di cambiamento
Influenza e gestione del conflitto
Lavoro di gruppo e apertura comunicativa