KÔRYÛKAÏ du 21 avril 2021
Préparation
Organisation
Planner
OneNote
Organisateur
Arnaud
Lieu
Les Rendez-Vous, 7 rue Godefroy de Cavaignac, Paris
Restaurant
Sur place
Planification
Tranches de 60 minutes
15 minutes de pause
Accueil
Organisation
Horaires
9h00
9h30
Durée
30 min
Lieu
Les Rendez-Vous, 7 rue Godefroy de Cavaignac, Paris
Introduction
Organisation
Horaires
9h30
10h00
Durée
30 min
Lieu
Les Rendez-Vous, 7 rue Godefroy de Cavaignac, Paris
Animateur
Arnaud
Prise de notes
A compléter
Sujets
Ligne générale OPUN
Configuration
Objectif global
Faire un point d'étape post 1er trimestre
Contexte
Année de mise en œuvre
Stratégie et travaux 2020
Année de transition
Modèle de ventes par réseau (vente entrante)
Modèle de ventes sortantes
Lancement de MANDJARO
Moins de disponibilité côté AR
Enjeux
Réussir la transition vers le modèle de vente entrante
Faire d'OPUN une aventure partagée et portée collectivement
Réussir la montée en compétences rapide
Collective
Individuelle
Objectifs
Mettre en cohérence
Culture commune
Documenter
Processus
Procédures
Documents
Former
Organiser
Déployer
SI
Auprès des utilisateurs
Intégrer
Les prestataires
Les nouveaux collaborateurs / trices
Les clients
Tester / adapter
Le modèle
Atelier 1
STRATEGIE, bilan et perspectives
Organisation
Horaires
10h00
11h00
Durée
1 heure
Lieu
Les Rendez-Vous, 7 rue Godefroy de Cavaignac, Paris
Animateur
Arnaud
Prise de notes
A compléter
Contenu
Feuille de route 2021
T1 2021
Janvier
Intégrer Véronique
Passage en revue des chantiers 2021
Terminer la préparation du lancement de la strat commerciale
Site internet
ZOHO - avant-vente
Base de contacts
RH
Formaliser le process d'intégration
Février
Stratégie commerciale
Lancer le démarchage
2/02
Démarche JAGO
Démarche commerciale efficace
28/02
Nouvel objectif
T3 2020
Finances
Basculer le process dans ZOHO
Facturation
Mars 2021
Compta
Nouvel objectif
T3 2020
Commercial et production
Basculer dans ZOHO
Devis
DATA
Production
DATA
Marketing
Définir la marque OPUN
Nouvel objectif
T3 2020
Marketer l'offre transition écologique
RH
Préparer le recrutement
Salariés
Stagiaires
Apprentis / alternants
Nouvel objectif
T3 2020
Documentation
Finaliser
Acceuil des SP / TEAMS
Modèle de page
Page Intranet
SP RH
TEAMS 00 et 01
Préparer la documentation des process
Structurer la bibliothèque process
V1
Commencer à l'alimenter
Mars
Pilotage
De l'organisation
Des chantiers
Formalisation d'une feuille de route
De l'entreprise
Finances
Pilotage à partir des données de l'ERP
Budget prév
Trésorerie
Nouvel objectif
T2 2020
Finances
Déposer un plan de financement de la stratégie banque + Conseil Régional
Nouvel objectif
T2 2020
Marketing
Définir la stratégie marketing
Marketing digital
Nouvel objectif
T2 2020
RH
Lancer les recrutements
Nouvel objectif
T2 2020
Commercial
Commercialiser l'offre transition écologique
Documentation
Finaliser
TEAMS 10 à 20
Structurer la bibliothèque process
V2
Etablir des premiers modèles de processus / procédures
V1
Débuter le travail de cartographie avec l'AFDEC
Être prêts à accueillir de nouvelles personnes au sein d'OPUN
Nouvel objectif
T2 2020
Supporter la phase de croissance de l'activité
Nouvel objectif
T2 2020
Avoir le plan stratégique 2021
Nouvel objectif
T2 2020
T2 2021
RH
Intégrer les nouvelles personnes
Conception
Lancer les travaux de conception
Marketing
Lancer le marketing digital
Commercial
Renforcer les actions de commercialisation
Prospection
Digital
Gouvernance
Adapter la gouvernance
S2 2022
to be continued
Lancement de la ligne Connect your People
Support
MINDOMO
Relevé de décisions
A compléter avec le lien vers le ONENOTE dédié
Pause
Durée
30 minutes
Atelier 2
RÔLES ET RESPONSABILITES
Sénkusha, Sankasha,
Organisation
Horaires
11h30
12h30
Durée
1 heure
Lieu
A compléter
Support
A compléter
Animateur
Arnaud
Prise de notes
A compléter
Contenu
Réunions
Notre alliance
Ce que je demande
Ce que j'interdis
Ce que je souhaite
Ce que je tolère
Réflexions précédentes
JAGO
Rôles
Animation
Prise de note
Garde-temps
Déroulement
Revue ordre du jour
Réunion
Relevé de décision
Saisie dans Planner
Impératifs
Ordre du jour préalable
Réservation salle
Si besoin
Invitation
Vendredis
Par défaut
en présentiel chez Morning
Sinon
Visio
00 - GOUVERNANCE - Fonctions, Sénkusha, Sankasha et ressources associées
Définition des rôles
Sênkusha
Sankasha
Définition des responsabilités
Applications
CHÔREÏ / CHÛREÏ
Documentation
Relevé de décisions
A compléter avec le lien vers le ONENOTE dédié
Déjeuner
Durée
1h30
Lieu
Sur place
Conclusion
Prochain Kôryükaï
Date
Organisateur
JAGO : Jeter, Ajouter, Garder, Optimiser
Ce qu'on jette
Ce qu'on garde
Ce qu'on ajoute
Ce qu'on optimise
Fin de la journée !
Atelier 4
SI OPUN
Organisation
Horaires
15h30
16h30
Durée
1 heure
Lieu
A compléter
Support
A compléter
Animateur
Arnaud
Eric
Prise de notes
A compléter
Contenu
OFFICE 365 +
Objectif
Stabiliser et finaliser le socle (V1)
Calendly
Lot 1
Modélisation des rendez-vous
Calendriers individuels
Calendriers DG
Lot 2
Equipes commerciales
Evénements commerciaux
Lot 3
Intégration
Site web
Autres ?
ZOHO
Faite
A vérifier
Travaux
Refonte des TEAMS
Voir liste des TEAMS
BOITE A IDEES
Liste sur intranet
Pour l'instant
A examiner
Contenu
Fonctionnement
Questions
Stockage
Intranet
Besoin d'un lien avec la liste des TEAMS / GROUPS
Process de traitement vers demande de "conception / dev"
Décision
Intranet
Liste type "suivi de "problèmes"
V1
Revue des idées en K
Création d'une liste de TEAMS sur intranet
MAJ depuis admin office 365 par power automate
SUIVI DES PROBLEMES
Objet
Demande de "développement"
Résolution de problème
Lien avec la Boîte à idées
Emplacement
SI
Intranet
Autres
Relevé de décisions
Problèmes courants hors ZOHO
Outil
ZOHO DESK
Questions
Accès aux tickets créés
Entrées
Intranet
mailto:helpdesk@opun.fr
SI
mailto:helpdesk@opun.fr
FAQ
Périmètre
FAQ du ZOHO DESK
ZOHO
Objectif
Stabiliser et finaliser le socle (V1)
Suites
Recrutement OFFICE MANAGER
Relevé de décisions
A compléter avec le lien vers le ONENOTE dédié
Sujet principal
Pause
Durée
30 minutes
Atelier 3
MARQUE OPUN
Organisation
Horaires
14h00
15h00
Durée
1 heure
Lieu
Les Rendez-Vous, 7 rue Godefroy de Cavaignac, Paris
Support
PPT MARQUE
Animateur
Arnaud
Prise de notes
A compléter
Contenu
Revue de contenu validé
Parties à traiter
Que vend OPUN ?
Engagements
Exploitation
Marque employeur
WTTJ
Autres
Réseaux
Google Business
Relevé de décisions
A compléter avec le lien vers le ONENOTE dédié