LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

ESTILOS

Agresivo

Cerrado

No escucha

Interrumpe

Monopoliza la información

Pasivo

Indirecto

Tiende a la concordancia

Habla poco

Asertivo

Sabe escuchar

Establece limites

No emite juicios

Es directo al expresarse

Considera los sentimientos ajenos

Topic principal

DEFINICIÓN

Es una habilidad social que poseen ciertos individuos

Su finalidad es comunicar nuestras ideas, defender nuestros derechos, de forma adecuada sin herir o pejudicar a alguien

VENTAJAS

Permite expresarnos de acuerdo a lo que pensamos sin ofender a nadie

No permitir ser ofendido o agredido por personas agresivas

CAUSAS DE NO SER ASERTIVO

Miedo a perded aprobacion de los demas

El fracasar en aceptar sus derechos personales creen que no tienen derecho a expresar sus sentimientos de dolor y rabia

CARACTERISTICAS

Identifican lo que piensan y sienten

Controlan emociones que pueden obstaculizar la comunicación

Buscan el momento adecuado para expresar lo que sienten

Especifican ideas y sentimiento de manera clara y directa

Son cada vez más asertivos

TIP PARA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Practica la escucha activa

Concéntrate en escuchar a la otra persona en vez de escuchar para responder

Evita ser tajante y argumenta

Argumentar no implica ceder, no ser claro y intentar justificarse, mas bien implica practicar la coherencia

No juzgues ni pongas etiquetas

Reconoce las diferencias y no pienses que tienes la razón piensa que tienes criterio propio ( ni mas, ni menos)

Habla en primera persona

De esta forma dejas por sentado que es tu criterio no una generalización obligatoria que todos hacen

Practica el auto conocimiento

Saber cuales son tus propósitos y objetivos siendo pro activo en el diseño de tu vida profesional y personal es el punto de partida

Utiliza el lenguaje extra verbal

Puedes trasmitir y generar emociones positivas, aumenta la comprensión y como resultado obtener un feedback positivo de interlocutor

Manten a raya tus emociones

No puedes evitar emociones negativas, pero si puedes controlar la forma en que reaccionas ante ellas

Se empatico

Si te pones en el lugar del otro la comunicación es mas fácil, amigable y respetuosa entre todas las partes, dar para recibir

Se adecuado

Para lograr una comunicacion asertiva hay que saber ser y saber estar