la evolución del ecommerce
Etapa de los Pagos en Línea
Cuando iniciaron?
Los primeros pagos en línea se remontan a la década de 1990, con sistemas como el "Secure Electronic Transaction" (SET) desarrollado en 1996.
Primer pago en línea
El primer pago en línea utilizado en la internet fue probablemente una transacción de venta de bienes o servicios realizada a través de la red en la década de 1990, aunque no hay un evento específico ampliamente reconocido.
Etapa de las Primeras Tiendas en Línea
Cuándo surgieron?
Las primeras tiendas en línea comenzaron a emerger a mediados de la década de 1990, con ejemplos notables como Amazon (fundada en 1994) y eBay (fundada en 1995).
Cuáles fueron
la primera fue En 1994 donde se abrió el primer cibercafé en Tokio, donde los clientes podían comprar y descargar software, Amazon y eBay fueron dos de las primeras siguientes al cibercafé y más influyentes tiendas en línea.
Etapa de la Llegada del Ecommerce
Año
El comercio electrónico, o ecommerce, comenzó a expandirse significativamente en la década de 2000.
Beneficios para clientes y empresas
Para los clientes, el ecommerce ofrece comodidad, variedad de productos y la posibilidad de comparar precios. Para las empresas, proporciona un alcance global, reducción de costos operativos y la capacidad de personalizar la experiencia del cliente.
1.Etapa de Venta por Catálogo
En qué consiste?
La venta por catálogo es un método de venta donde los productos se ofrecen a través de un catálogo impreso , y los clientes realizan pedidos mediante formularios o llamadas telefónicas.
Ventajas del método
Permite llegar a un amplio público, ofrece comodidad a los clientes al poder comprar desde casa y reduce los costos de operación al no requerir una tienda física.
Características
Catálogos impresos
pedidos por correo
teléfono
diversidad de productos
2.etapa de venta por tv
En qué consiste?
La venta directa o por televisión implica la promoción y venta de productos a través de programas de televisión, donde se muestran los productos y se anima a los espectadores a realizar compras inmediatas.
Ventajas del método
Alcanza una audiencia masiva, presenta productos de manera visual y persuasiva, y permite compras instantáneas.
Características
Programas de televisión específicos para ventas
llamadas telefónicas para ordenar productos.
3.Etapa de la Llegada de la WWW
Cuándo y cómo fue?
La World Wide Web (WWW) fue creada por Tim Berners-Lee en 1989 y se implementó en 1991 como una plataforma para compartir información a través de la internet mediante hipervínculos.