La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX,
desde las teorías administrativas científica, funcional, burocrática y de relaciones
humanas.
Modelo cientifica
El surgimiento de la era moderna en la empresa científica, nace
a comienzo del siglo xx, a partir del 1900 y el reconocimiento
principal de sus principales precursores son Frederick W. Taylor,
Henry L. Gantt y Frank y Lilian Gilbreth.
Pioneros de administración científica.
Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915): Por lo general se reconoce a Taylor como “el padre de la administración científica”. Probablemente ninguna otra persona ha
tenido una repercusión mayor sobre el desarrollo inicial de la
administración. Sus experiencias como aprendiz, como obrero
común, capataz, maestro mecánico y luego ingeniero en jefe de
una compañía aserrera, le dieron una amplia oportunidad para
conocer de primera mano los problemas y las actitudes de los
trabajadores y observar las grandes posibilidades para mejorar
la administración en la empresa.
Henry L. Gantt (1861 – 1919): Realizó mucho trabajo de desarrollo en la selección científica de
los trabajadores y el desarrollo de sistemas de incentivos mediante
bonos, el sistema de tasas diferenciales porque consideró que
ere fuente de muy poca motivación y, a cambio, presentó otra
idea. Donde los trabajadores que terminará la porción de trabajo
diaria que se le hubiera asignado, obtendría una bonificación de
50 centavos, aumentó otro aliciente. El supervisor obtendría
una bonificación por cada uno de los trabajadores que cumpliera
con la ración diaria, más otro bono extraordinario si todos los
trabajadores lo hacían. Según, (Vargas Tellez & Nava Alcantara,
2009), establece un sistema de tarea y bonificación y eladiestramiento de los trabajadores Por consiguiente los motivaría que
los supervisores prepararan a sus trabajadores para desempeñar
mejor su trabajo.
Frank y Lilian Gilbreth: Ayudantes para los albañiles. Aproximadamente la mitad del
costo de un albañil. El ayudante ordenaba transportaba y apilaba
los tabiques para el albañil.
Una mezcla constante de mortero.
Un mejor patrón de movimientos.
350 tabiques por hora en vez de la 120 anteriores.
Subtacabe anotar que las técnicas específicas como lo son; el estudio
de tiempo y movimiento, planeación y control en la producción,
distribución de equipos en las plantas, reconocimiento salarial,
administración del recurso humano, en el desarrollo de esta
teoría.
Impartir a los trabajadores los métodos estándar. Apoyar a los empleados planeado su trabajo y eliminado
los interrupciones. Dar incentivos salariales a los trabajadores por el incremento de la producción.
Contribuciones.
Demostrar la importancia que la compensación tiene en
el desempeño. Iniciar un estudio riguroso de las tareas y puestos.
Demostrar la importancia de la selección y capacitación
del personal
No se apreciaba el contexto social del trabajo ni las necesidades superiores de los empleados.
No se reconocía la diversidad de los individuos.
Se tendía a considerar a los trabajadores como desinformados y no se atendía sus ideas ni sus