Medios, Instrumentos, Técnicas y Métodos de recolección de datos e información
Observación
Elementos básicos
sujeto y el Objeto
observación no participante
Observación directa
campo, laboratorio
Observación individual y grupal
Los medios
Los instrumentos
Marco teórico
Observación Participante
Que preguntas deben hacerse
1
¿Quiénes están en el grupo o en la escena?
¿Cuántos y cuáles son sus tipos, identidades y características relevantes?
¿Cómo se consigue ser miembro del grupo o participa escena?
2
¿Qué está sucediendo aquí? ¿Qué hacen los individuos del grupo o de la escena
y qué se dicen entre sí?
A ¿Qué comportamientos son repetitivos y cuáles anómalos? ¿En qué
acontecimientos, actividades o rutinas están implicados los individuos?
¿Qué recursos se emplean en dichas actividades y cómo son asignados?
¿Qué contextos diferentes es posible identificar?
B ¿Cómo se comportan las personas del grupo recíprocamente? ¿Cuál es
la naturaleza de la participación y de la interacción? ¿Cómo se
relacionan y se vinculan los individuos? ¿Qué status y roles aparecen
en su interacción? ¿Quién toma qué decisiones y por quién? ¿Qué
organización subyace a todas estas interacciones?
C. ¿Cuál es el contenido de sus conversaciones? ¿Qué tema, anécdotas e
informaciones intercambian?
¿Qué lenguajes verbales y no verbales utilizan paracomunicarse? ¿Qué
creencias patentiza el contenido de sus conversaciones? ¿Qué
estructuras tienen sus conversaciones? ¿Qué procesos reflejan? ¿Quién
habla y quién escucha?
Observacion sitematica no sistematica, estructurada o inestructurada
Participantes
Ambiente
Comportamiento
Frecuencia
Duración
Observación Etnografica
Escenario físico
Características de los participantes
Ubicación especial de los participantes
Secuencia de los sucesos
interacción y reacción de los participantes
Otras observaciones
Observación clínica
Observación externa o extrospección
Observación Psicológica
Observación interna o externa
Entrevista:
Tres (3) funciones básicas
Obtener información de individuos y grupos
Facilitar opiniones
Influir sobre aspectos de la conducta
Opiniones
Sentimientos
Comportamientos
Tres (3)Variantes diferentes
Entrevista focalizada
Entrevista clínica
Entrevista no dirigida
Técnica de la entrevista
El contacto inicial
Principios directivos de la entrevista
Que?
Para que?
porque?
Donde?
Cuando?
Cuanta información?
Como?
Con que?
Con quienes?
Primera versión de las preguntas
Preguntas de hecho
Preguntas de acción
Preguntas de opinión
Preguntas tamiz o preguntas filtro
Preguntas introductorias
Preguntas neutralizantes
Preguntas orientación
La población entrevistada
Los entrevistadores
Preparación
Capacitación
Discusión.
El entrevistador
Conocer y conocer el proceso
Motivado
Entrenado y adiestrado
Validación y prueba piloto del cuestionario
Elaboración definitiva del cuestionario y plan operativo
Inicio o apertura
Parte central
Conclusiones
Aplicación de la entrevista
Como realizar las preguntas
Evitar que parezca un cuestionario
Memorizar las preguntas
Evitar una extrema precisión
Evitar condicionar la respuesta
Ventajas y desventajas
Flexible
Limitada
Encuestas
cerradas
Encuestas descriptivas, seccionales y explicativas
Descriptiva
¿qué es?
¿Dónde está?
¿De qué está hecho?
¿Cómo están sus partes interrelacionadas?
¿Cuánto?
Seccionales
tendencias y orientaciones electorales
Explicativas
por qué ocurren las cosas
dónde proceden
cómo se transforman,
Encuestas longitudinales
Prospectiva
Futuro
consultar
evaluar una opinión
actitud o un hecho
Retrospectiva
Tiempo pasado
El hecho de evocarlo
El diseño de muestras apareadas
El diseño de panel
Sondeos y encuestas de opinión pública
Planeamiento y etapas de una encuesta social
Familiarización con el problema general.
Trabajos exploratorios complementarios.
Definición de objetivos generales y específicos.
Selección de métodos.
Planeación y plan operativo de la muestra.
Cronograma de trabajo.
Población y muestra.
Análisis y caracterización
Elaboración de los cuestionarios o guías de las
encuestas
Trabajo de campo.
Tabulación de datos.
Análisis e interpretación de datos.
Redacción del informe.
Planeación y plan operativo de la encuesta
Población y muestra.
Análisis y caracterización de la población y de la muestra.
Elaboración de los cuestionarios o guía de la encuesta.
Trabajo de campo.
El equipo de investigación.
Selección y capacitación de los encuestadores
o personal de campo
Primer lugar
Formación general
Segundo lugar
Teórico y practico
Tercer lugar
Desempeño de roles
Cuarto lugar
Impredecible
Quinto Lugar
Niveles de conciencia
Cuestionario
Instrumento y técnica de la recolección de datos
Cuál es la información que se requiere o se solicita?
Cuál es el tipo de preguntas que se hará y cómo se recopilará la información?
Preguntas generales y principales.
Preguntas basadas en hechos y de opiniones.
Preguntas cerradas, semicerradas y abiertas.
Preguntas categorizadas de selección múltiple.
Preguntas índice o preguntas-test.
Preguntas operativa
Los contenidos de las preguntas
¿Entiende el entrevistado las preguntas?
¿Puede el entrevistado contestar las preguntas?
¿Contestará el entrevistado las preguntas?
¿Cómo redactaremos las preguntas?
Se usarán palabras, frases y estilos familiares.
Se usarán palabras sencillas y frases directas y simples.
Se irá al grano, sin demasiados detalles minuciosos.
Se formularán preguntas concisas que no originen respuestas ambiguas.
Se buscará la precisión y se evitarán las ambigüedades.
Se será breve.
Se evitarán los prejuicios y las preguntas sugerentes.
No se hará ninguna suposición.
Se será realista y no hipotético.
No se elaborarán demasiadas reglas.
Una tipología de preguntas
Preguntas generales y principales
Preguntas basadas en hechos
Preguntas de acción
Preguntas de intención
Preguntas de opinión
Codificación
La recopilación documental y bibliográfica
Bibliográfica
Hemerográfica
Escrita
Audiográfica
Videográfica
Iconográfica
Cartográfica
De objeto