LASH INFLUENCER LAILA
Dificuldades
Captação de clientes e gestão do Instagram
Solução
Posicionamento
Vamos criar um roteiro de postagens, com o intuito de melhorar os conteúdos e converter seguidores em vendas.
Captação de clientes.
Criar conteúdo estratégico para ofertar os serviços.
Gestão da empresa.
Regularizar CNPJ - adeus a carteira assinada
Plano de ação
Analise do instagram
BIOGRAFIA
Prazer, eu sou sua amiga Lash!
Há 1 ano transformando olhares
Agende sua sessão de autocuidado
Atualizar os seus destaques
Precisa incluir um destaque de catálogo, feedback e comece aqui.
Aumentar a frequência de postagens
Conteúdo para o Instagram.
Vamos trazer 4 tipos de conteúdos para o seu perfil.
Tipos de conteúdos
Conteúdos técnicos
Qual a transformação
Traga fotos e vídeos da transformação que a sua cliente teve dentro do seu studio.
Benefícios
Quais os benefícios de usar cílios? Pode trazer em vídeos simples e stories.
Como usar
Qual o melhor estilo de cílios pra mim? Qual escolher?
Conteúdos de autoridade
Quem é você
Quem é a Laila? Quantos anos? A quanto tempo está na área?
Suas conquistas
O que a Laila vem conquistando nesses anos como Lash? Faça suas clientes perceberem que fazem parte da sua carreira profissional.
Provas sociais
Incentive a suas clientes a falar como foi o atendimento delas ai.
Sempre ao final do atendimento envio esse mensagem no Whatspp:
Booa noite [nome da cliente]!!! 🥰
Gostaria de agradecer sua visita hoje aqui no [nome do seu studio].
MUITO OBRIGADA PELA PREFERÊNCIA!!
Aproveito para perguntar se você gostou do nosso atendimento e do resultado do [serviço feito]
Sempre faço essa pergunta para meus clientes e você pode ficar a vontade para elogiar, criticar ou dar alguma sugestão. Sua resposta é muito importante para gente para que assim nós possamos melhorar sempre! Obrigada! :)
Conteúdos de conexão
Memes
Histórias sobre sua carreira
Momentos em família
Hobbies
Seus pets
De onde você veio
Seus valores
Seu propósito
Conteúdos de oferta
Foque nos stories
O stories é o local onde você vai sempre ofertar o seu serviço. Ele precisa parecer um canal de TV
Definição de público alvo.
Quem você serve? Qual é o seu público alvo
Mulheres
Quais os problemas esse público tem?
Ela tem baixa-autoestima por conta da sua aparência.
Perde muito tempo para se maquiar, colocando cílios postiços ou borrando o olho com rímel
Quais os desejos que esse público tem?
Deseja ganhar tempo ao se arrumar
Ela deseja ter um olhar perfeito
Ela quer acordar pronta todos os dias, para todas as situações.
Quem é a sua persona?
Qual a sua idade?
25
Qual o seu nível de escolaridade?
Ensino médio completo
Qual a sua ocupação? (trabalha? Estuda?)
Trabalha
Qual a sua renda média mensal?
Salário mínimo
Qual o seu estado civil?
Solteira
Tem filhos?
Não
Para onde você costuma sair?
Restaurante
E com quem?
Com família e amigos
Por que decidiu fazer o serviço/procedimento?
Porque ela quer a praticidade de estar pronta todos os dias.
Como conheceu a empresa?
Instagram e indicação
Por que decidiu fazer o procedimento com você?
Porque ela se sente confortável comigo e gostou dos resultados.
Criando com IA.
Irei te passar diversas informações sobre mim e sobre o meu público, quero que você aja como um social média com anos de experiência na área da beleza e em copy, e traga para mim 3 ideias de conteúdos para o Instagram para cada tópico que irei listar abaixo
Os conteúdos precisam seguir esses 6 tópicos.
Conteúdos técnicos
Conteúdos de autoridade
Conteúdos de conexão
Conteúdos de oferta
Conteúdos de quebra de objeção
Conteúdos de História
Coloque o roteiro que terá no conteúdo, com o formato. Coloque também um exemplo de legenda, horário de postagens e organize em uma planilha.
Se tiver stories, coloque também o roteiro do que será falado nos stories.
O foco desse conteúdo são as mulheres que querem utilizar a extensão de cílios. Vamos focar nos desejos e dores dessas mulheres que façam elas sentirem vontade de fazer o procedimento.
Rotina de postagens
Crie uma rotina de postagem para simplificar.
4 reels por mês
4 post por semana
3 stories por dia
Para ter uma captação de cliente efetiva precisamos explorar vários pontos.
Parcerias.
Busque profissionais que tenham o mesmo público que você ai na sua região e faça uma proposta de parceria. No mínimo 2 profissionais.
Pode tentar parcerias com estabelecimentos também, academias, restaurantes, bares.
Sistema de captação
Poste e ganhe
Aviso de porta
Sistema de fidelização
Cartão fidelidade
Pacote de manutenção
Sistema de indicação.
Vamos criar um sistema de indicação dentro do seu negócio para fazer com que uma cliente traga outra.
Toda cliente atendida, você vai oferecer um benefício dentro do seu negócio, na indicação de 5 nomes de amigas.
Essas amigas também vão ganhar esse benefício caso ela agende qualquer serviço com você. Envie essa mensagem:
Olá [nome da indicação] a [nome da cliente] me indicou você para receber este presente especial 👇
[A MELHOR FOTO QUE VOCÊ TIVER DO SERVIÇO]
Quer saber como você resgata seu presente?
Eu sou [seu nome] do Studio [nome do seu studio] e trabalho com [nome do seu serviço] veja nossos serviços no Instagram [linkdoinstagram]
Como a [nome da cliente] te indicou, no seu primeiro agendamento aqui no Studio, você leva o serviço [nome do serviço] totalmente grátis 🥰
Amiga boa é aquela que indica coisa boa haha
Vamos garantir o seu presente?
Os 4 primeiros posts
Quem sou eu (post no Canva)
Porque a Laila de um ano atrás decidiu empreender (carrossel)
Modelo de portifólio
5 motivos para você agendar um horário comigo (reels)