Raíces del Conflicto
Factores Determinantes
Subjetividad de percepción
Las diferentes maneras de ver un objeto
Fallas de comunicación
Tener claridad en el envío de los mensajes
Información Incompleta
Parcialidad en dar a conocer los hechos
Formas alternativas
Negociación
Las partes involucradas llegan a un acuerdo
Mediacion
Ajeno al proceso coopera con los interesados en busca de solucion.
Conciliación
Evento donde las partes llega a acuerdo satisfactorio
Arbitramento
Evento donde tercero decide caso las partes aceptan
Componentes
Pares del Conflicto
Actores involcrados directa o indirectamente en la confrontación
Proceso, Asunto, Objetivos
Dinámica, Definicion de Asntos, Decisiones
P. Intermediarios
Terceros para facilitar los problemas
Niveles
Gestos Visuales
Carateristicas de personas
Discordias
Crisis
Clases de Conflictos
Innecesarios
De Relaciones
De Información
Genuinos
De Intereses
Estructurales