MALA COMUNICACIÓN
¿Que es?
Cuando existe una contradicción entre nuestra expresión verbal y la información transmitida a través del gesto y el tono.
Cómo lo que se dice y lo que se dice apuntan a significados diferentes y contradictorios.
Puede causar
Desmotivación
Aburrimiento
Confusión
Sentimientos negativos
Características
Insiste en que de hecho no está enojado, herido o triste.
No ve necesario que reconozca los sentimientos de la otra persona, y responda a sus argumentos criticándola.
Sarcasmo
Insiste en que tiene razón y la otra persona está equivocada.
No afronta el tema con una actitud madura.
Receptor
La familia escucho que mataron a alguien y vieron al paciente
Bibliografia
RELACIÓN CON LA SEMÁNTICA
La situación está relacionada y entró en un mismo grupo
Confusión de palabras
Oraciones que se usan en un mismo ámbito
Falta de dialogo y expresión
Las palabras se pueden interpretar de diferentes maneras
“eso debió haberle matado”
“mi doctor acaba de matar al paciente”
“eso debería de haber matado a la mosca”
Semántica mal utilizada, casi nula
Desde distintas perspectivas, por la cual se malinterpreta todo el caso.
EJEMPLO DEL DOCTOR
Contexto
La situación se presenta debido a una falta de información, y un par de coincidencias las cuales hicieron que se malinterpretó toda la situación y se pensara que el esposo había matado al paciente, cuando en realidad había matado a una mosca, cosa que en realidad no paso, pero según la perspectiva de su familia, fue lo que se dio a entender sin saber el contexto previo.
Aunque...
Realmente nunca se da un dialogo directo que permita creer a la familia que los doctores mataron a la persona, es más un error de percepción y de como la gente juzga todo a primera vista sin saber el trasfondo.
PARTICIPANTES
Emisor: Doctor
Receptor: Familia
Contexto
Emisor
Los doctores Mataron a una mosca cerca del paciente