Mantenimiento de computadora

Fases de mantenimiento

1. Diagnostico

2. Revisión de O.S.

3. Revisión de Hardware

4. Limpieza y solucion de fallos

Tipos de Mantenimiento

Predictivo

Son una serie de acciones que se toman, y tecnicas que se aplican, con el objeto de detectar posisbles fallos y defectos de la computadora.

Preventivo

Es aquel que se realiza de manera anticipado con el fin de prevenir el surgimiento de averías en los equipos de computo.

Correctivo

e denomina aquel que se realiza con la finalidad de reparar fallos o defectos que se presenten en equipos de computo.

Revisión de software

1. Verifivar SI al encender el equipo entra al O.S

2. Verificar que NO haya errores al iniciar el O.S

3. Verificar que el O.S NO este lento al abrir algun programa

4. Escanear todo el O.S. en busca de algun virus

Proceso de ingreso de equipo de computo

1. Tecnico recibe el equipo y oye activamente el fallo que le cuente el cliente.

2. El tecnico empieza a tomar los datos basicos del cliente y la informacion del equipo de computo

3. El tecnico debe entregar una hoja de vida u orden de servicio al cliente.

4. Esa orden de servicio debe espeficar la siguiente informacion:

Datos

1. Informacion del cliente

2. fecha de entrega y salida, ademas costo de diagnostico

3. marco, modelo y referencia del equipo

4. Reportar apariecia fisica del equipo y perifericos con los que se entrega al tecnico.

5. Contraseña del equipo, fallas del equipo, perifericos a cambiar.

6. Información de la empresa y del tecnico responsable.

Herramientas necesarias para mantenimiento

Multimetro Digital

Fuente Regulable 30v 5A

Osciloscopio electronico

Estacion de soldado

Reprogramador BIOS (24, 25 y 93)

Juego de brochas y pinceles

Manilla o tapete antiestatico

Alcohol isopropilico

Pistola de aire

Soldadura de estaño y pomada

Capacimetro

MotorTool

Malla desoldante y Flux

Juego de destornilladores de presición imantados

Mantenimiento de Hardware

1. Comprobar el Voltaje del adaptador de corriente.

2. Comprobar el funcionamiento de HDD o SSD, ODD, puertos USB, HDMI, puerto VGA, puertos PS/2, puerto RJ45, COOLER (FAN) y tarjeta WLAN.

3. Comprobar voltajes principales en las etapas de la motherboard en estado ON-LINE o S0.

4. Renovar pasta termina en CPU, GPU y PCH

5. Dar limpieza a perifericos y Motherboard