Círculos de control de calidad

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UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE MICHOACÁNCONTROL Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMAESTRÍA EN CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDADUNIDAD 2 MAPA MENTAL CÍRCULOS DE CONTROL DE CALIDAD PRESENTAFrida A. Mendoza Ocampo GRUPO: 01       161936 TUTOR Asís Navarro Ferreyra 

Publicación de materiales de capacitación

El movimiento de los Círculos de Control de Calidad se propagó también en los Estados Unidos en el que se concluyó que el concepto CCC puede ser exitosamente en cualquier lugar siempre y cuando exista el apoyo de dirección y la capacitación adecuada.

Desarrollaron materiales de capacitación con adecuaciones a las necesidades de las compañías locales.

Misiones de estudio y observación

Desarrollo de Asociaciones de CCC con el propósito de ofrecer foros de discusión entre organizaciones para apoyo logístico y cooperación .

Las misiones de estudio observaron personalmente las mejoras generadas por los círculos, además de invitar a expertos de Japón para impartir cursos de capacitación y servicios de consultoría.

Difusión de filosofía a otros países

La meta de la APO fue incrementar la productividad y así promover el desarrollo económico de la región a través de una cooperación mutua, dicha organización designa un representante oficial de cada país y se le conoce como Organizaciones Nacionales para la Productividad (NPO).

Círculos de control

La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco. Todo ello, para el estudio y resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejora continua.

Historia de CCC

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UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE MICHOACÁNCONTROL Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMAESTRÍA EN CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDADUNIDAD 2 Mapa mental Círculos de control de calidad PRESENTAFrida A. Mendoza OcampoGRUPO: 01       161936TUTORAsís Navarro Ferreyra ConclusiónBibliografía Texto extraído de: González A., Rebeca (2003). “La filosofía de los CCC se difunde a otros países. ¿Cómo Iniciar los Círculos de Control de Calidad?” Del Manual de Administración de la Calidad Total y Círculos de Control de Calidad, pp. 2-5. Recuperado en mayo de 2015. De: www.inacal.org.uy/files/userfiles/file/VII_%20 ManualACTyCCC.pdf

En 1949 organizó un Grupo para la Investigación sobre el Control de Calidad (QCRG), al cual se le encomendó la tarea de estudiar y obtener información sobre el control de calidad en el ámbito internacional para reorientar y reconstruir a la industria japonesa.

la gerencia se hizo cargo personalmente de la función de calidad, las compañías capacitaron en calidad a toda su organización y adoptaron el concepto de los círculos de control de calidad, como un medio para facilitar la fuerza de trabajo
el que participe en las actividades de calidad

Misión, Estructura & Proceso y Resultados

MISIÓN: contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa, respetar el lado humano de los individuos y edificar un ambiente agradable de trabajo y de realización personal, propiciar la aplicación del talento de los trabajadores para el mejoramiento continuo de las áreas de la organización.

E&P: La estructura de un círculo de calidad es fundamentalmente la forma como está integrado el grupo y se define de acuerdo con la posición de los miembros dentro de la organización empresarial.

RESULTADOS:confirmación del efecto de la mejora realizada, implementación, se tiene un control para mantener el efecto de la mejora.

Las NPO promocionan la filosofía CCC en aspectos como: publicación de materiales de capacitación, entrenamiento y capacitación de la dirección, gerencia, ingenieros y supervisores, desarrollo de asociaciones de CCC, etc.