Mapeo de stakeholders y la ISO 26000
Definición de mapeo de stakeholders
ISO 26000
Aplicable para todo tipo de empresas
Públicas
Privadas
Del tercer sector
No certificable
Materias
Goberanza
Derechos humanos
Prácticas laborales
Medio ambiente
Prácticasjustas de operación
Asuntos de consumidores
Relación con la comunidad
Principios
Rendición de cuentas
Transparencia
Comportamiento ético
Respeto a las partes interesadas
Legalidad
Normativa internacional
¿Cómo consigo tener una buena relación entre empresa/organización y sus stakeholders?
Realizar evaluación de impactos de los gruposde interés
Realizar evaluación de necesidades de la empresa vs expectativas de los grups de interés.
Generar mecanismos de relacionamientos: estrategias de comunicación.
Diseño de políticas y prácticas por parte de la empresa
Evaluación y medición de resultados.