NÉGOCIATION

OPTIMISATION

ECHANGES D'INFOS

EFFEUILLAGE

ANCRAGE

STRUCTURATION

MANIPULATION

INFLUENCE

"EX : CIALDINI

ABSENCE D'ACCORD

BONNES RAISONS

ABS ZAP

MAUVAISES RAISONS

DESC DE BOWER

(D)ÉCRIRE

(E)XPRIMER

(S)PÉCIFIER

(C)ONSÉQUENCES

TRI DIMENSIONEL

QUI ?

AUTORITÉ

MANDATAIRE

STAKEHOLDERS

RELATIONS ETC...

QUOI ?

SHT

MESORE "Préference terme français" :)

SAT

DISTRIBUTIVE

INTÉGRATIVE

MOTIVATIONS

QUESTIONNEMENT

DÉCOUVRIR

VÉRIFIER

VÉRROUILLER

COMMENT ?

LOGISTIQUE

MATERIEL

PROCESSUS

5 PRINCIPES

PROJET

PERSONNES

PROCESS

PLANNIFICATION

PRODUITS

COMMUNICATION

SYNCHRONISATION

VERBAL

NON-VERBAL

PRECONISATION HARVARD

7 ÉLÉMENTS DE LA PRÉPARATION

COMMUNICATION

INTÉRÊTS

OPTIONS

CRITÈRES DE LÉGITIMITÉS

RELATIONS

ALTERNATIVES ET MESORE

ENGAGEMENTS ACCORDS

OPTIMISATION

CRÉATION

AGRANDISSEMENT DE LA PART

APPROCHE GAGNANT/GAGNANT

RÉPARTITION

DECOUPE DE LA PART

APPROCHE GAGNANT GAGNANT

CONFRONTATION

COURT TERME

MOYEN TERME

"EX : ZARTMAN ET DE CALLIÈRE

COOPÉRATION

LONG TERME

STRATÉGIES ALTERNATIVES

INTÉGRATIVES

CRÉATION DE VALEURS

9 POINTS

EX : "JEANNE BRETT"

DISTRIBUTIVES

REPARTITION DE VALEURS

MOYENS ET SOLUTION

BUTS

VISION

SMART

SPÉCIFIQUE

MESURABLE

AMBITIEUX

RÉALISTE

DÉLIMITÉ DANS LE TEMPS

CLAIR

PRECIS

FACILE À COMPRENDRE