Creative
Learning
CL 2
CL 1
KOLABORASI
DEFINISI
bentuk kerjasama pihak-pihak yang terlibat secara langsung atau tidak langsung serta menerima akibat dan manfaat yang sama
PRINSIP
mutual respect and trust
clear communication
clarification of roles and scopes of topic
clarification of accountability and responsibility
liability protection for all members of the team
sufficient human resources and infrastructure
sufficient funding and payment arrangements
supportive education system
research and evaluation
MODEL
Spektrum
Praktek Mandiri
Konsultasi
Saling Bergantung
Tipe
model kolaborasi kesehatan
parallel practice
referral
interdependence
model tim pelayanan kesehatan
interprofessional team
Nurse-led
case management
shared care
KOMPONEN
menurut WHO
Tujuan yang sama
Kohesi yang baik
Saling menghormati
Komunikasi efektif
Kepemimpinan yang efektif
TUJUAN & MANFAAT
INCREASE PATIENT SAFETY
DECREASE MEDICAL ERRORS
KOLABORASI
TIM KESEHATAN
SISTEM KESEHATAN NASIONAL (SKN)
adalah suatu sistem untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat
dijalankan berdasarkan Peraturan Presiden RI No. 72 Tahun 2012
kedudukan atau yang menjalankan
suprasistem SKN (negara)
sistem nasional
sistem pendidikan nasional, HAMKANAS, sistem perekonomian nasional, dll
daerah
sistem kemasyarakatan dan swasta
unruk terlaksananya pembangunan kesehatan masyarakat oleh semua potensi bangsa sehingga tercipta derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya
TINGKATAN UPAYA
Upaya Primer
Pencegahan
Upaya Sekunder
Pelayanan Spesialistik
Upaya Tersier
Pelayanan Sub-Spesialistik
FAKTOR
Dukungan institusi
Kultur kerja
Lingkungan kerja
KRITERIA EFEKTIF
RESPECTING
Respecting team members roles
UNDERSTANDING
Understanding that teamwork
needs contribution
COMMUNICATING
Effective communication
among team members
MANAJEMEN
KONFLIK
Definisi
hubungan antar individu atau kelompok yang memiliki tujuan yang tidak sejalan
Tipe
Konflik Tugas
Konflik Relasi
Konflik Proses
Tahapan
Kesepakatan
Persiapan
Pembicaraan
Gaya
definisi
cara seseorang menghadapi konflik
tipe
Avoiding
Collaborating
Compromising
Accomodating
Competing
Conflict Prevention
memahami mekanisme terjadinya konflik
Anger Management
menghindari kemarahan
berpikir logis
redakan tanda kemarahan
ekspresikan kemarahan
temukan solusi
let go
MANAJEMEN PERUBAHAN
Meningkatkan urgensi
terhadap perubahan
Membentuk
tim pengarah
Visi ditetapkan
secara tepat
Komunikasi penentuan
visi dan perubahan
Memperkuat langkah
terhadap perubahan
Menetapkan hasil
jangka pendek
Melakukan
perbaikan berkala
Mengintegrasi
perubahan positif
KEPEMIMPINAN
Definisi
kegiatan yang didasari kemampuan untuk memengaruhi tingkah laku individu lain agar tercapai tujuan yang sama
Gaya
directing
coaching
supporting
delegating
Konsep Transformasional
Idealised Influence
Intellectual Stimulation
Inspirational Motivation
Individual Consideration
Kegagalan
Kurang mengenal budaya tim
Tidak memperhatikan proses dan
sumber daya terlibat
Saling menghindari komunikasi
KOMUNIKASI
INTERPROFESI
Definisi
komunikasi yang melibatkan berbagai profesi kesehatan untuk tujuan meningkatkan taraf kesehatan
Jenis
Komunikasi Asynchronous
Komunikasi Synchronous
Bentuk
Komunikasi Verbal
Komunikasi Non-Verbal
Kegagalan
Penyebab
Komunikasi yang telat
Komunikasi tanpa rujukan
Komunikasi tidak akurat
Komunikasi tanpa tujuan
Akibat
Incident
Injury
hambatan
perbedaan latar belakang
kepribadian
hierarki
hambatan fisik
saran dan prasarana
membangun komunikasi efektif
dipengaruhi oleh
persepsi
lingkungan
wawasan