Cuando se constatan los mejores resultados, se
Posteriormente se realiza
Deben revisarse continuamente
En ellos pueden participar
Vinculados por
Surgidos de
Se traducen en
Tiene que apoyarse en
Tiene las siguientes
Deben convertirse en
Debe generar
Para el
Puede ser de dos tipos
Debe ser motivo de
Comienza con
Es necesario conocer bien
Son fuente para identificar
Se traducen en

Proceso de mejoramiento
de la calidad educativa

Reconocimiento de
un problema

r

El problema puede tener origen en las quejas de egresados, padres de familia y alumnos. Así como, en las críticas del personal que labora en la escuela. Es decir, que la búsqueda de la calidad comienza con la insatisfacción con el estado de las cosas.

Preocupación

Director de
la escuela

r

El director se involucra en el problema y debe estar convencido de que las cosas se pueden mejorar. Sin esta convicción resulta más complicado iniciar el proceso de mejoramiento de la calidad.

Ideas para resolverlo

Plan Global de mejoramiento
de la escuela

r

La planificación es un momento crucial en el Proceso de mejoramiento de la calidad.

Condiciones

Debe elaborarse en equipo

Estandarizar el proceso

r

Descubrir qué se hace y qué se logra. Precisar normas mínimas que puedan cumplirse por todos y establecer sanciones de incumplimiento.

Privilegiar procesos de prevención

Privilegiar la disminución de variaciones

Programas más
precisos

r

Se tratan de aspectos más específicos que conciernen de manera particular a los integrantes de la comunidad escolar.

Círculos de Calidad
o de equipos

Intereses comunes

Alumnos

Padres de familia

Equipo
docente

Nuevas prácticas

r

Deben definirse con claridad para ser entendidas por todos.

Monitoreo

r

El Monitoreo es un trabajo grupal. Implica revisar las actuaciones en la vida cotidiana. Para realizarlo se requiere de criterios cualitativos que se traducen en Indicadores. Durante esta etapa, la comunicación tiene un papel considerable, permitiendo revisar que los procesos están cambiando.

Evaluación de resultados

r

Esta etapa se realiza toda vez que transcurre un tiempo suficiente desde que se modifican las prácticas. La evaluación es útil solamente cuando se combina con el monitoreo. Consiste en verificar si los procesos contribuyen al logro de mejores resultados.

Institucionaliza
el Proceso

Resultados y/o
Procesos
deficientes

r

Que la escuela está produciendo y/o desarrollando.