¿Qué es Mercadotecnia?
Verónica: “Mercadotecnia es un procesos en la cual se da a conocer un producto o servicio a diferentes grupos que genera un vínculo con los consumidores y las diferentes marcas generando una conexión duradera, mediante diferentes procesos, técnicas y estrategias que permiten posicionar en la mente del consumidor.”
Judith Mendivil: “La mercadotecnia permite satisfacer las necesidades del consumidor por medio de estrategias innovadoras que involucran el estudio del mercado, con la finalidad de vender y posicionar un producto o servicio por medio de la toma de decisiones pertinentes para el mercado al cual va dirigido”.
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Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización" (p. 7).
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Según Jerome McCarthy, "el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".(McCarthy, 2006)
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Montserrat: “La mercadotecnia es la disciplina que tiene como objeto impulsar la comercialización de un bien o producto a través de la aplicación de técnicas y procesos que ayuden a identificar las necesidades del mercado”.
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Rodríguez et al. (2011), define el término “Marketing” como una filosofía, una actividad de las organizaciones y una disciplina científica. Busca satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores, estableciendo relaciones permanentes que puedan convertirse en una fuente prolongada de beneficios para las dos partes implicadas a través de diversas actividades. (p.21-22)
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