A lo que
Emplean
Es
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Como
Es
En
Se debe
Que
A lo que
Para
Que
Para
Como
Para
Para
busca
Mediante
CIrcunscriben

REINGENIERÍA

Reingenieria en los servicios de enfermería

Reingenieria en los servicios de enfermería

Su objetivo es

Hacer lo que haces pero mucho mejor

Además de

Trabajar inteligentemente

Mejorar el servicio

Mejorar el servicio

Teoria de los Sistemas de Kast Rosenzweig

Teoria de los Sistemas de Kast Rosenzweig

Se define por

Los limites para difereciar entre

Sistema Abierto

Sistema Abierto

Limites rígidos

Impenetrables

Organizacion

Organizacion

Subsistema tecnico

Subsistema tecnico

Subsistema Psico-social

Subsistema Psico-social

Subsistema Estructural

Subsistema Estructural

Subsistema administrativo

Subsistema administrativo

a
Sistema cerrado

Sistema cerrado

Limites permeables

Reingeniería de procesos: conceptos, enfoques y nuevas
aplicaciones

Con menos, dar más al cliente

Con menos, dar más al cliente

Rediseñar los procesos para que estos no estén fragmentados

Tiempos de proceso

Tiempos de proceso

Reducir costos

Reducir costos

Mejorar la motivación

Mejorar la motivación

Mejorar los productos

Mejorar los productos

Mejorar la Participación social

Mejorar la Participación social

Diseño de la Reingenieria en Enfermeria

Docencia

Docencia

Investigación

Investigación

Administración

Administración

Servicios

Servicios

Metodología

Se lleva a cabo

Análisis teórico

1. Breve revisión

Fundamentos más importantes que caracterizan la reingeniería de procesos

2. Se estudian

Factores que podrían afectar al éxito o fracaso de su utilización en un hospital público

3. Se describe

Experiencia práctica a pesar de las conclusiones alcanzadas

4. Finalmente

Examen crítico para valorar las conclusiones obtenidas

Análisis Teórico

1. Reingeniería de procesos en las Organizaciones

Principales exponentes

Hammer, Champy, Davenport

La reingeniería es

Fundamental, radical, espectacular, De proceso

3 etapas

a)Selección de procesos relevantes

Es decir

Identificar los peores resultados o más ineficientes

b) Identificación de los cambios fundamentales

Rediseñar

Los procesos clave siguiendo las premisas mencionadas, apoyándose en las innovaciones tecnológicas

c) Implantación del rediseño de procesos

Incluye

Designación adecuada de las personas y órganos que se responsabilizarán de su ejecución, así como presupuestos y horizontes temporales

2. ¿Deberían los hospitales públicos llevar a cabo procesos de Reingeniería?

Según la RAE

No se plantean diferencias entre un hospital privado y uno público

Dos condiciones

En relación directa con la propia definición de reingeniería

Vinculada al sentido que para un hospital público, tienen los beneficios prometidos por ésta

FUNDAMENTAL

La reingeniería empieza sin ningún preconcepto, sin dar nada por sentado

RADICAL

Desacatar todas las estructuras y procedimientos existentes e inventar maneras enteramente nuevas de realizar el trabajo.

ESPECTACULAR

Se debe apelar a la reingeniería únicamente cuando exista la necesidad de volarlo todo

Experiencia práctica

Obtener

Una mayor probabilidad de aceptación de propuestas de mejora, así como la implicación activa de los empleados en caso de implantarse éstas.

Realmente ante que estamos

Basándonos

Nos lleva a considerar que este enfoque de mejora de procesos si puede ser válido en un tipo de organización como el que nos ocupa

Reflexiones finales

Reconsiderar

El deseo de reorganizar y reestructurar no es nuevo, ha sido una constante en la organización de empresas desde hace mucho tiempo, su objetivo era la disminución de costos por medio de la racionalización de procesos.

Etapas

Análisis  de lo observado

Análisis de lo observado

a
Plan de mejoras

Plan de mejoras

Constitución del equipo de trabajo

Constitución del equipo de trabajo

Servicios a comparar

Servicios a comparar

Analizar actuacion de servicios

Analizar actuacion de servicios

a
Determinar factores

Determinar factores

Determinar actividades

Determinar actividades

Reingenieria

Reingenieria

Reconsideración fundamental y rediseño radical

Mejoras drásticas

Procesos

Procesos

Desarrollo de instrumentos

Desarrollo de instrumentos

Innovaciones organizativas

Para

Reingeniería de un proceso asistencial. Reducción de la lista de espera de varices

Benchmarking

Benchmarking

Proceso de evaluación continua

Comparar procesos

Comparar procesos

Organizaciones líderes

Actividades con un resultado específico

Objetivo

Mejorar

Niveles de calidad y reducir costos operativos.

Niveles de calidad y reducir costos operativos.

Cliente

Mercado

Premisas

Fundamental

Radical

Espectacular

Implicar toda la organización

Fases

Diagnóstico

Análisis de organización

Matriz DAFO

Análisis del proceso

Diagramas de flujo

Rediseño y plan de acción

Evaluación de resultados

Reingenieria en el sector sanitario

Reingenieria en el sector sanitario

Responder a exigencias

Evolución tecnológica

Evolución tecnológica

a
Globalización

Globalización

Nuevos estandares de calidad

Nuevos estandares de calidad

Capacidad de rendimiento

Capacidad de rendimiento

Mejorar calidad de resultados

en base a

Asistencia centrada en el paciente

Flexibilidad de tareas

Flexibilidad de tareas

Agrupación de pacientes

Agrupación de pacientes

Trabajar en equipo

Trabajar en equipo

conocer opinión de usuarios

conocer opinión de usuarios

Toma de decisiones

Toma de decisiones

Calidad

Calidad

Eficacia

Eficacia

Eficiencia

Eficiencia

Efectividad

Efectividad

Una forma de pensar

Una forma de pensar

Comprende de

Sentido Comun

Sentido Comun

Esfuerzos Personales

Esfuerzos Personales

Motivar

Motivar

Producir cambios radicales

Producir cambios radicales

Esfuerzos colectivos

Esfuerzos colectivos

Solución primordial que implica la reinvención de los procesos y no su mejora o reestructuración

Rafael Rodríguez Jacob

Plantea

Daniel Morris y Joel Brandon

reingeniería al rediseño de procesos
de trabajo de negocios y a la
implementación de los nuevos diseño

El término que es Posicionamiento o
reposicionamiento

abarcar el alcance de esta definición y analizarlas otras actividades necesarias

diseño o reinversión
de los procesos de negocios

diseño o reinversión
de los procesos de negocios

estructuras

estructuras

creencias

creencias

comportamiento organizacional

comportamiento organizacional

Lefcovich Plantea

La organización sea
competitiva mediante nuevas reglas

Reingeniería de Procesos en los hospitales Públicos: ¿Reinventando la rueda?

No solo innovar cosas nuevas o
de cambiar viejas prácticas

Efectos y usos de la reingeniería en los procesos organizacionales

Adaptar la estructura organizativa

Equipos operativos de alta resolución

Equipos operativos de alta resolución

a
En establecimientos grandes

En establecimientos grandes

descentralizar la gestión al máximo para facilitar la introducción de cambios.

Hammer y Champy

Un avance enfoca todo sus esfuerzos en que las compañías tienen que organizarse en torno a sus procesos

Las estructuras y los sistemas pasan a ser
más flexibles.