Proyecto Reservas de Citas por App
Satisfacción del Usuario por Valor Agregado
Evaluación Cualitativa
Centros de Salud
1.- Agradeceremos que se presente con el rol que desempeña en el Centro de Salud, el tipo de Centro de Salud (Consultorios, Postas, Clínicas, Centro de Terapias, Rehabilitación o afines) (No es necesario indicar ubicación)
2.- Quisieramos que nos comente desde su perspectiva:
En el Centro de Salud en el que labora
En el caso de los servicios adicionales a la atención médica.
¿Como describiría el Nivel de Satisfacción del Usuario?
¿Que factores considera útiles a considerar en la Satisfacción al usuario?
¿Llevan a cabo algunas iniciativas orientadas a mejorar la Satisfacción del Usuario?
¿Cuales?
¿Consideran que la mejora de la satisfacción del usuario podría acarrear Mejoras?
¿Como percibe actualmente el Nivel de Satisfacción del Usuario?
¿En que aspectos cree Ud. que hay oportunidades de Mejora en la Satisfacción del Usuario?
¿Identifica algunas Apps Tecnológicas que podrían ayudar a lograr estas mejoras?