Revenue Management alapok
Egyéni árképzés
1. szükségletek
2.viselkedés
3. displacement
4. fizetési hajlandóság
Szállodai pozicíonálási alapok
versenytársak kiválasztása a piacon
ő bevételt meghatázó szegmensek igényeinek és elvárásainak a meghatározása
minden versenytárs szolgáltatásáról és létesítményéről készüljön egy szubjektív felmérés
versenytársak árazásának és stratégiájának az ismerete
ár/érték mátrix elkészítése
Döntéshozatali szempontok
ismerjük a szállodát
a piac megértése
Bevétel maximalizáslás
árazás
inventory allocation
értékesítési stratégia
Árazás - kulcsfontosságú elemek
Rational pricing
mix management
ügyfélkapcsolatok
szezonális árazát
piaci pozicionált alapárak
szegmens célok meghatározása
optimális szegmens mix meghatározása
Alapfunkciók
revenue strategy
group strategy
revenue analysis
inventory management
Mix management
Fogalma
bevétel maximalizásál
árazás
szállodai pozicionálás
Árképzés alapjai
vendég
kik a vendégeim
mit vásárolnak
hogyan folgalnak
szálloda
foglalási trendek
milyen a pénzügyi megtérülés
piac
kereslet trendjei
mennyire erős a piaci környezet
RevPar index
szállodai sikeresség mérése
szállodai folaltság, átlagár
szállodai revpar/piaci revpar
szobai árbevétel/szállodai szobák száma
Tévhitek
csak egy számítógépes program
légitársaságok használják csak
ez kifejezetten nem jó a vendégeknek
Jellemzők
magas fix költség
alacsony változó költségek
üzelti vendégek kiszorítják a szabadidős vendégeket
kereslet előrejelzés
romlandó készlet
ügyfél szegmentáció
Alappillérek
emberek
folyamatok
rendeszerek
Árképzés technikák egyéni szegmenseknek
biztonságos
mérsékeltek kockázatos
kockázatos
kereslet megteremtése
