
FAMILIA ISO

GESTIÓN DEL ÉXITO SOSTENIDO DE LA ORGANIZACIÓN
ENFOQUE DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

PROPORCIONA DIRECTRICES EN LOS PROCESOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO IMPLEMENTANDO ISO 9001

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO

TÉRMINOS Y DEFINICIONES

CREADO PARA CERTIFICACIÓN
APLICABLE A CUALQUIER ORGANIZACIÓN
MEJORA LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN.
AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
MANTIENE LOS CLIENTES SATISFECHOS
EL PERSONAL TRABAJA MOTIVADO
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA IMAGEN Y LOS PROCESOS DE LA EMPRESA
ISO 9001 PRINCIPIOS

ENFOQUE AL CLIENTE

LIDERAZGO
PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
ENFOQUE DE PROCESOS

ENFOQUE DEL SISTEMA
BUENAS RELACIONES CON PROVEEDORES
