TEORIA DE LA INFORMACION
informacion
Conjunto de datos que se presenta de forma intangible al receptor
Crece el conocimiento, es decir el
emisor le agrega información al
receptor que no sabia.
INCERTIDUMBRE
Falta de conocimiento como
ausencia de información.
TIPOS DE
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN CONTABLE
Es de suma trascendencia
en toda empresa.
CUANTITATIVA
Ayuda a gerentes y supervisores a
responder preguntas relativas sobre las
operaciones y actividades de la empresa
INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA
Es la búsqueda de información resumida de conocimiento cualitativa como lo son las ordenes, etc.
TIPOS PARA LA INFORMACIÓN DE ALTO
NIVEL
DE APOYO
Mantiene informados a los administradores.
DE SITUACION
Mantiene a los administradores al tanto de los problemas y crisis.
DE ADVERTENCIA
Son cambios, ya sea de oportunidades o de problemas futuros.
DE PLANEACION
Desarrollo pata las hipótesis que se obtendrán a futuro basado en planes.
DE OPERACIONES
INTERNAS
Indicador de desempeños de la empresa o de las personas.
CONFIDENCIAL
Informes, opiniones y rumores frente a las actividades.
DIFUNDIR AL
EXTERIOR
Información que se desea dar a los medios de comunicación.
Información
y datos
DATOS
Se convierten en información cuando van a comunicar un conocimiento
PROPOSITO
INFORMACION
Basado en datos mediante un proceso que se le da un significado
UTILIDAD
ATRIBUTOS DE
LA INFORMACIÓN
Cada elemento individual se describe de diferentes formas:
EXACTITUD
Informacion cierta o falsa.
FORMA
En forma cualitativa y cuantitativa.
FRECUENCIA
Se requiere, se recaba o se produce.
ORIGEN
Su origen es fuera o dentro de la información.
TEMPORALIDAD
Orientación de la información.
EXTENSION
O ALCANCE
Campo de acción
teoría de la informacion (errores)
TECNICOS
Precisión de la transmisión de un conjunto de símbolos desde el emisor hasta el receptor
EFICACIA
Éxito de la comunicación para producir las acciones o las conductas deseadas.
SEMANTICO
Entendimiento e interpretación del receptor por parte del emisor
SISTEMA DE COMUNICACION
FUENTE
Se selecciona el mensaje.
CANAL
Por donde se transmite el mensaje
MENSAJE
Se desplaza hacia un transmisor o emisor
DESTINO
Donde llega el mensaje
REDUNDANCIA
Repetición de parte o de todo un mensaje para evitar el ruido.
Es útil cuando se resalta mensajes importantes
INFORMACIÓN Y SISTEMAS COMPUTARIZADOS
Los datos se recalcan y almacenan cuando ocurren las transacciones y se pueden utilizar de diferentes dispositivos
DATOS
ENTRADAS
PROCESO
SALIDA
Configuración de un computo
FUENTE
CANAL
DESTINO
MENSAJE
FUENTE DE INFORMACION
Sentido de la comunicación o de contexto de toma de decisiones
PREJUICIOS
FONDOS
PONDERACIÓN DE
OPINIONES
PROBLEMAS PRIMARIOS
Recaba para un problema específico.
OBSERVACION
Información que proporciona
conocimiento
ENUESTA
ESTIMACIÓN
SUBJETIVA
Información de expertos
Información recogida a primera instancia
PROBLEMAS SECUNDARIOS
Evita problemas de tiempo y gastos de información primaria
Información de la propia compañía
Información potencialmente valiosa
Información conseguida de fuentes externas
Busca información en fuentes externas
Organización del gobierno
Costumbre recopilar enorme información
Consigue información primaria
PROBLEMAS
Calidad de conocimiento unido
IMPARCIALIDAD
La información no debe reflejar prejuicio alguno
VALIDEZ
Información
significativa
CONFIABILIDAD
Fidelidad de
la imagen
CONSISTENCIA
Tipos y números de
unidades del informe
ANTIGUEDAD
Informacion como un factor extremo de informacion
VALOR DE LA
INFORMACIÓN
La información es el factor clave en la comunicación, ya que desempeña un papel central
ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN
PRECISIÓN
RELEVANCIA
FORMA
COMPLETITUD
OPORTUNIDAD
VALOR
Esta función le corresponde al receptor, quien le da valor a la información recidiva (valor incremental)
PROCESAMIENTO DE
DATOS DE
TRANSACCIONES
Los datos se utilizan para producir informes que comunican ciertos hechos de la empresa para la toma de decisiones asegurando que los datos sean precisos y confiables
REDUCCIÓN DE
DATOS
No todos los datos
son necesarios
Los datos acerca del mantenimiento serán relevantes e indispensables aún si los datos se originan en diferentes áreas
MANEJO DE RETRASO
DE LLA INFORMACION
El retraso de la información es un problema grave al momento de la toma de decisiones ya que los administradores dependen de los datos y de un sistema de información
PRECISIÓN DE LAS NECESIDADES
DE LA GERENCIA
Es difícil de predecir, los sistemas de información se deben diseñar con gran flexibilidad
MANIPULACIÓN DE DIVERSOS
TIPOS DE INFORMACIÓN
Las fuentes internas y externas son importantes, la administración combina información clave con reportes