Redes Sociales y Web 2.0 orientado al Turismo y Hotelería
Facebook
Instagram
Twitter
Tu empresa utiliza Facebook? Creá una FAN PAGE
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Son espacios que reúnen a todos los interesados, y fans. Sin necesidad de mandar una solicitud de amistad, la persona podrá elegir recibir o no las notificaciones nuevas.
Publicitate y comunicate con tus fans tanto si sos un artista famoso, una marca de ropa, una línea de productos o incluso una frase que se hizo conocida durante el verano!
Influencers
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Son personas capaces de inspirar a millones, y por supuesto las marcas aprovechan su llegada para encontrar nuevos embajadores o promotores de los productos y servicios.
Chiara Ferragni, influencer italiana/norte americana de moda y lifestyle 😍
Proceso para el éxito de tu cuenta comercial
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Cuando ya posees una cuenta en facebook, o simplemente querés lograr mas movimiento en la juventud, sumate a las cuentas comerciales en Instagram y Twitter!
Atraer: Crea harshtags-likes-follows-coentarios
Convertir: Añade forma (estilo) y fondo (significado) a tu instagram
Monetizar: coloca un único link de acceso a lo que estes vendiendo. Tenes una oportunidad asi que ya debes tener tu producto/servicio bien establecido
Deleitar: reconocé a tus seguidores más fieles, comunicate con ellos
Community Manager
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Es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet
Suma ventajas importantes tales como:
Aumentar la visibilidad online
Mejorar la reputación del negocio y aumentan las ventas
Facilita la comunicación entre clientes y la empresa
Facilitan el estudio del mercado y competencia
e-Business
No es comprar y vender por Internet. Se trata de establecer una estrategia global orientada a gestionar los procesos y operativas de negocio
Dentro encontramos al e-Marketing o Marketing Digital, enfocado a obtener nuevos clientes y/o retener a los existentes.
Finalmente el e-commerce, que es comprar y vender a través de medios electrónicos
6 estrategias para tu e-Business
Estás buscando un espacio para comunicarte con solo ciertas personas? Creá un GRUPO
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Algo así como foros de debate con grupos específicos, y sobre temas en concreto. Ej: un grupo con tus mejores amigos para organizar una fiesta!
También podes crear un evento especial. Colocando fecha, horario y lugar, mantenete alerta a toda la gente que se va sumando con el botón de "asistiré". Podés hacerlo público.
Algo muy popular hoy: los grupos de compra y venta de productos.
Ahora que ya hice todo, quiero medir mis resultados...
Entrá a "actividad del tweet" en Twitter
En Instagram cuenta comercial, podés ver estadísticas super completas
WEB 2.0 -Reservas
Hacerlo online es una de las mejores formas para aumentar las ventas, ya que los clientes pueden acceder desde cualquier dispositivo móvil. Beneficio: Ahorrar tiempo y transporte
Booking, Trivago, Tripadvisor son algunos de los ejemplos.
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En estos sitios las personas pueden además, dejar comentarios y reseñas. De esta manera el propietario de la cuenta podrá medir los resultados.
Comodidad como principal ventaja. Podrás ver destinos, hoteles y precios sin moverte de tu casa.