Zoológico de Cali
La administración municipal
La Secretaría de Educación
Un papel
educativo
Emsirva
Una zona verde más de la ciudad
No lograron realizar un manejo adecuado de orden administrativo y técnico
El cierre del Zoológico de Cali
La Fundación Zoológica de Cali
Un grupo de personas de la ciudad y de la región
Rodrigo Escobar Navia
decidió bajo un contrato disponer de
Un presupuesto
10 años
Administrar el Zoológico
sin
Unidades de gestión consolidadas
María Clara Domínguez
Congreso latinoamericano de zoológicos
La próxima sede para el congreso
hizo parte de
ALPZA
Relaciones de cooperación e intercambio con otras instituciones zoológicas del mundo
Asociación Mundial de Zoológicos y Acuarios WAZA
La Estrategia Mundial de los Zoológicos y Acuarios para la Conservación
Objetivos institucionales
Alianzas con diferentes parques a nivel mundial
Ofrecer una nueva experiencia para los visitantes y mejores condiciones de vida
para los animales
Benchmarking
Portafolio de servicios
Celebración de fiestas infantiles
Cursos de verano
Venta de souvenirs por medio de la Zootienda
Unidades de gestión con objetivos y responsabilidades asignadas
como
Bienestar Animal
Cuidado de la colección de animales que poseía el zoológico
CIDZOO
Educación tanto dentro como fuera del parque y la promoción de
prácticas ambientales sostenibles
Unidad de Atención al Visitante
Servicios de alimentación, aseo y servicio al cliente
Unidad de Desarrollo Físico
Se encargaba de la parte eléctrica e hídrica y el mantenimiento de
la infraestructura
Unidad de Mercadeo y
Comunicaciones
Generaba el valor de la marca del Zoológico y la Fundación
CREA
Centro de Investigación para la Conservación de Especies Amenazadas
La construcción del acuario
La administración municipal
La participación conjunta
del sector oficial y del privado
Garantizar las condiciones mínimas de operación
Zoológicos a nivel mundial
Colecciones privadas
Reyes y aristócratas en Europa
Menagerie
Viena
Filadelfia
La exposición
de animales exóticos
El estudio científico, crianza y protección de los animales
Zoológicos modernos
prisiones en las que viven encarcelados cientos de animales con el
fin de hacer disfrutar a quienes los visitan
La experiencia fuera mejorada tanto para los animales como para la gente que los
visitaba.
Centros de conservación
Colombia
Que el parque continuaba siendo propiedad
del municipio así como todo el desarrollo físico que se llevaba a cabo dentro de él.
La Nación
Acciones estratégicas
Paris
se desarrollaron a partir de la existencia de
Un parque municipal
Animales como felinos, primates o aves
Desordenada y poco estructurada
La Asociación Colombiana de Parques Zoológicos y Acuarios -
ACOPAZOA
Carácter científico, conservacionista y cultural, sin ánimo de lucro y duración indefinida
Instituto de Recursos Naturales Renovables del Ambiente
(INDERENA)
Brindar todas las facilidades a ACOPAZOO para que los zoológicos agremiados pudieran exhibir y canjear
ejemplares de fauna silvestre
Tocancipá en 1990
Pereira en 1951
Barranquilla en 1952
Medellín en 1960
Bogotá en 1975
Melgar y Girardot en 1992
crea los zoológicos de
a través de un proceso de
Planeación estratégica
La metodología de los procesos de planeación
Sus clientes en los ámbitos local, nacional e internacional.
identificando
Necesidad de establecer y mantener relaciones con diferentes entidades
instituciones educativas
Centros de investigación
Autoridades ambientales
Zoológicos nacionales e internacionales
Medios de comunicación
Patrocinadores
Organizaciones gubernamentales y no gubernamentales (ONG) ambientales,
educativas y culturales
Proveedores de servicios y productos
Autoridades de
control de tráfico de fauna silvestre
Sus objetivos
teniendo en cuenta
La promoción y desarrollo de los procesos de planeación estratégica en cada uno de los centros de operación de la Fundación
La promoción del desarrollo conjunto de proyectos que aprovecharan las habilidades
del equipo humano y las capacidades de los centros, la diversificación de las
fuentes de financiación
La oferta de un portafolio de servicios con un enfoque multigeneracional y para un público con diversos intereses
El diseño y la implementación de un sistema de manejo ambiental con miras a la certificación ISO 14001
La implementación de un sistema de gestión de calidad en la
prestación de los servicios
El diseño e implementación de un programa de entrenamiento y capacitación permanente dirigido a todo el personal para
asegurar el cumplimento de las normas de calidad
en el 2005 se logró
Ampliar el portafolio de servicios
Herramienta de gestión para la Fundación
La comunidad de zoológicos y acuarios de la región de América Latina
Clientes directos
La fauna que se
albergaba
La fauna que requería servicios de consulta externa
los ecosistemas amenazados del área de influencia
público visitante que se acerca a sus instalaciones para participar de los diferentes eventos y servicios
Cambiar la mayor parte de las
exhibiciones
dedicandose a
Mantener y reproducir especies amenazadas de su área de influencia en lugar de tratar de conseguir animales
exóticos o de grandes proporciones
en el 2008 los recursos que se recibían
El 40% era de las ventas de comidas y bebidas en las cafeterías, los
recuerdos que se ofrecía en las Zootiendas, y los servicios de fiestas infantiles,
fiestas empresariales, cursos de verano y consultorías en temas ambientales
El 60% era de los ingresos totales en taquillas
La taquilla era un factor de ingreso muy fluctuante por variables externas de difícil
manejo
se inicio la búsqueda de
Certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000, para los servicios de comercialización de alimentos, bebidas y
productos, fiestas infantiles y cursos de verano
Admiración internacional
Programas de conservación
Reproducción de nutrias
Reproducción de anfibios