Modèle de Plan d'Affaire

Le nom de votre entreprise

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Marketing et ventes

La question que poseront les investisseurs est la suivante : Comment allez-vous transformer vos prévisions en réalité ?
Après avoir identifié votre produit ou service, et la demande pour celui-ci sur le marché, comment allez-vous atteindre ce marché ?

Ce que vous allez vendre

Décrivez exactement ce que les clients achèteront, comment ils l'achèteront, comment il sera fourni ou livré, et comment il sera soutenu après l'achat.
Pensez à :

Le processus de sélection et de décision
La commande et le paiement
La livraison de biens réels ou virtuels
L'accès à des services réels ou virtuels

Campagnes

Campagne

Quelles sont les campagnes que vous prévoyez pour faire connaître votre produit ou service ? Voici quelques exemples :

Communiqués de presse
Des offres spéciales
Une série d'annonces promotionnelles
Un événement de lancement ou une journée portes ouvertes
Un concours ou un tirage au sort

Les voies d'accès au marché

voie d'accès au marché

Listez les moyens par lesquels vous pouvez atteindre vos segments de marché. Voici quelques exemples :

Les points de vente au détail, les vôtres ou ceux des autres
Représentants de vente directe
Présence en ligne
Courriel, SMS et appels téléphoniques
Bulletins d'information et dépliants
Médias sociaux et bouche à oreille
Salons et expositions
Couverture de presse et revues
Publicité dans les journaux, à la radio, à la télévision ou dans des publications spécialisées.

Études de marché

Ajoutez une description de votre étude de marché.
Quelle étude de marché avez-vous réalisée pour identifier les meilleures voies d'accès au marché pour votre segment particulier ?

Où se trouve le meilleur endroit pour que votre segment cible vous trouve ?
Quel est le meilleur endroit pour vous de trouver votre segment cible ?

Opérations

Comment les opérations de votre organisation devront-elles changer pour soutenir ce plan ?
Les investisseurs auront besoin de savoir que vous aurez également les capacités de le mettre en œuvre, de le maintenir et de le développer.

Fournisseurs et partenaires

Fournisseur ou partenaire

Quels matériaux et services devrez-vous obtenir des fournisseurs ?
Avec qui devrez-vous vous associer pour tirer le meilleur parti de cette opportunité ?
Dépendrez-vous entièrement d'eux, ou avez-vous des alternatives ?

Ajouter un fournisseur ou un partenaire.

Personnel, connaissances et compétences

Personnel et compétences

Quel nouveau personnel sera nécessaire ?
Quelles sont les compétences et les connaissances nécessaires ?
Serez-vous en mesure de recycler le personnel existant ?
Pouvez-vous recruter les bonnes personnes ?
Attendez-vous des investisseurs qu'ils apportent leur expertise et leurs ressources ?

Ajouter du personnel, des connaissances ou des compétences.

Développement

Projets de développement

Procédures

Procédure

Quels nouveaux processus devrez-vous mettre en place ? Devez-vous modifier les processus existants ?
Les processus comprennent :

Le leadership et la stratégie
Conception et développement
Production et livraison
Marketing et ventes
Finances et administration
Service et soutien à la clientèle

Ajoutez un processus.

Equipment

Équipement

De quels nouveaux équipements et outils aurez-vous besoin ? Allez-vous remplacer les anciens, ou étendre votre capacité ?
Ajoutez des biens d'équipement.

Facilités

Facilité

Comment vos installations devront-elles changer pour mettre en œuvre votre plan ?
Aurez-vous besoin de nouveaux locaux ou de modifications des locaux existants ?
Ajouter une installation.

Mise en œuvre

Si vous obtenez l'investissement ou le soutien dont vous avez besoin, par où allez-vous commencer ?

Risques

Risque

Comment allez-vous gérer les risques dans votre plan ? Qu'est-ce qui pourrait mal tourner ?
Comment prévoyez-vous de réduire les chances qu'un problème se produise ?
Comment prévoyez-vous de réduire l'impact s'il se produit ?

Ajoutez un risque.

Prochaines étapes

Prochaine étape

Quelles sont les prochaines étapes de votre plan ?
Si vous obtenez un soutien, par où allez-vous commencer ?
Si vous ne le faites pas, quel est votre plan de secours ?

Ajoutez l'étape suivante.

Étapes importantes

Étape importante

Quels sont les points clés de la mise en œuvre de votre plan ? Comment saurez-vous que vous faites de réels progrès ?
Pensez à :

La signature d'accords et de contrats clés
Nommer du nouveau personnel
L'achèvement du travail de développement et de conception
Événements et campagnes
Première production
Premières ventes
Première couverture médiatique et premières critiques

Ajoutez une étape importante.

Prévisions

Vous aurez besoin de prévisions crédibles de rentabilité et d'avantages stratégiques si vous proposez d'investir dans votre entreprise.

Défis stratégiques

Points forts stratégiques

Quel est l'impact de cette initiative sur votre stratégie ? Comment votre stratégie va-t-elle changer pour vous permettre de vous adapter à ce que ce plan apporte, qu'il soit bon ou moins bon ? Pensez à :

Les meilleurs et les pires scénarios
Comment vous allez répondre aux meilleurs et aux pires scénarios.
Vos voies de sortie si les choses ne se déroulent pas comme prévu.
Comment votre position stratégique va changer
Quelles nouvelles opportunités pourraient se présenter suite à ce changement

Ajouter un point stratégique.

Prévisions de trésorerie

Mise en évidence de la trésorerie

Même si votre projet sera finalement rentable, les contraintes de trésorerie peuvent vous empêcher d'y parvenir. Vos prévisions de trésorerie doivent montrer que vous maîtrisez cette situation.
Considérez :

Les meilleurs et les pires cas pour l'exposition financière
Les effets des retards de paiement des clients
Quand le remboursement commence
Le moment où le remboursement est terminé et où la rentabilité commence

Ajoutez un point clé de la prévision de trésorerie.

Analyse du seuil de rentabilité

Le seuil de rentabilité en évidence

Votre analyse du seuil de rentabilité doit montrer le niveau minimum de réalisation auquel il est encore possible de survivre. Si les opérations passent en dessous du seuil de rentabilité, vous devrez prendre des mesures d'évitement. Faites des prévisions pour :

Les coûts et dépenses du niveau de survie
Ce qui pourrait être retardé ou supprimé du plan pour réduire les coûts.
Les pires cas de retard de mise en œuvre et de dépassement des coûts.
Les performances minimales des ventes

Prévision des pertes et profits

Mise en évidence des pertes et profits

Vos prévisions de pertes et profits (ou de revenus) doivent détailler où, quand et comment la rentabilité sera atteinte.
Ajoutez un point fort de vos prévisions de pertes et profits.

Pensez à faire des prévisions pour l'année 1, l'année 2 et l'année 3 de votre plan.

Prévision du bilan

Faits marquants du bilan

Comment votre bilan va-t-il changer à la suite de cette initiative ?

Quels nouveaux actifs obtiendrez-vous ?
Quelles dettes allez-vous contracter ?
Comment la propriété des capitaux propres va-t-elle changer ?

Ajoutez un point clé du bilan prévisionnel.

Prévision des coûts

Détails des coûts

Comment votre base de coûts va-t-elle changer à la suite de vos initiatives ? Pensez à :

Les changements dans les coûts fixes et les frais généraux
Les changements dans les coûts variables avec le volume
Les changements dans les coûts variables avec un meilleur équipement, de meilleurs processus ou une meilleure conception du produit.
Les changements dans les coûts des matériaux avec le volume

Ajoutez un point clé de la prévision des coûts.

Prévisions de ventes

Argumentaire de vente

Comment les ventes vont-elles augmenter grâce à vos initiatives ? Pensez-y :

Augmentation du volume des ventes
Augmentation de la valeur moyenne des ventes
Augmentation des ventes aux clients existants
Ouverture de nouveaux marchés et segments

Ajoutez un point clé de la prévision des ventes.

Les investisseurs doivent savoir clairement ce qu'ils demandent, quand ils en ont besoin et quand et comment ils seront remboursés - en bref, quelle valeur ils obtiendront pour leur investissement.

Retours et remboursements

Retour ou remboursement

Ajouter les points saillants du plan de retour ou de remboursement pour les investisseurs. Considérez :

Participation au capital et augmentation de la valeur du capital
Le rachat d'actions
Autres avantages, par exemple les options d'achat d'actions futures.
Remboursement du capital

Objectif

Objectif d'investissement

Ajoutez un résumé de comment cet investissement sera dépensé. Incluez :

L'achat d'actifs
Paiement des salaires ou des frais généraux
Achat de stocks et de matériaux
Investir dans la formation ou les conseillers
Gestion des prêts

Calendrier

Calendrier d'investissement

Ajouter un résumé de combien il faut et quand.

Le marché

Les investisseurs demanderont : connaissez-vous bien vos clients et votre marché ? Votre plan d'affaires doit montrer que vous ciblez votre marché par des segments bien définis et que vous vous concentrez sur la création de valeur pour les clients.

Concurrents

Concurrent

Ajoutez une organisation qui peut vous concurrencer, maintenant ou dans le futur. Pensez à toutes les alternatives que le client peut avoir, y compris ne rien faire ou aborder son problème d'une manière complètement différente.

Stratégies

Stratégie

Comment allez-vous faire face à la concurrence ?
Ajoutez un élément de votre stratégie concurrentielle. Pensez à :

Les surpasser sur leurs forces
Les surpasser sur leurs faiblesses
Avoir une meilleure proposition de valeur
Être différent et difficile à comparer
Offrir des avantages supplémentaires
Offrir une meilleure expérience client

Points faibles

Points faible

Que font les concurrents qui sont moins attrayants que votre produit ou service ?
Ont-ils :

Des prix plus élevés ?
Des performances inférieures ou un manque de fiabilité ?
Une proposition complexe et difficile à comprendre ?
Une mauvaise réputation en termes de valeur ?
Un service client médiocre ?
Un emplacement peu commode ?

Points forts

Points fort

Que font les concurrents qui sont plus attrayants que votre produit ou service ?
Ont-ils :

Un meilleur prix ou un meilleur coût total de possession ?
Un design plus moderne ?
Une meilleure performance et fiabilité ?
Une bonne marque et une bonne réputation ?
Un bon service à la clientèle ?
Des avantages supplémentaires ?

Produit ou service

Décrire le produit ou le service concurrent

Est-ce qu'ils vous concurrencent actuellement ou est-ce qu'ils vous concurrenceront dans le futur ?
Qu'est-ce qu'ils offrent qui vous fait concurrence ?
Est-ce qu'il vous concurrence directement ou offre une autre façon de résoudre le problème ?

Clients

Segment de clientèle

Qui sont vos clients ? Ajoutez un segment de clientèle cible. Les regroupements peuvent inclure :

... par industrie ou commerce
... par spécialité ou rôle professionnel
... par région ou localité
... par connaissance, préoccupation, intérêt ou besoin
... par données démographiques (par exemple, âge, sexe, éducation, revenu).

Solutions

Quelles solutions offrez-vous aux clients de ce segment ? Quelle valeur créez-vous pour eux ?
Ajoutez une solution.

Besoins

Quels sont les besoins et les intérêts des clients de ce segment ? Quelles sont leurs valeurs ? Comment choisissent-ils leurs achats ?
Ajoutez un besoin du client.

Points de tension

Quels sont les problèmes et les points douloureux auxquels les clients de ce segment sont confrontés ?
Ajoutez un point de tension.

Profil

Quelles sont les caractéristiques des clients de ce segment ?
Comment identifiez-vous vos clients potentiels ?
Ajoutez une caractéristique du futur client.

Taille du segment

Taille

Quelle est la taille et la valeur estimées de ce segment ?
Quelle proportion du segment est un client potentiel pour vous, compte tenu des concurrents, de la maturité du marché et de la demande ?

Position sur le marché

Votre position sur le marché

L'industrie

à propos de l'industrie

Ajoutez quelques points clés sur l'industrie dans laquelle vous travaillez.

Quel est le secteur industriel dans lequel vous êtes en concurrence ?
Quelles sont les caractéristiques de ce secteur ?
Quels sont les changements ou les tendances en cours ?
Quelles sont les forces motrices du changement ?
Quels sont les secteurs en croissance ou en décroissance ?

Vision et opportunité

Décrivez la vision et l'opportunité sur lesquelles le plan est basé.
La question de l'investisseur à laquelle vous répondez ici est la suivante : Où allez-vous et pourquoi ?

Plan à 5 ans

Objectif à long terme

Où voulez-vous être dans 5 ans ?
Où voulez-vous être en termes de :

Taille de l'entreprise, chiffre d'affaires et rentabilité ?
Puissance financière et indépendance ?
Structure et propriété ?
Leadership sur le marché et réputation ?
Compétitivité ?
Compétences et capacités de base ?
Positionnement pour une stratégie de sortie ?

Plan à 12 mois

Objectif à court terme

Où voulez-vous être dans 12 mois ? Où voulez-vous être en termes de :

Chiffre d'affaires et bénéfices ou pertes ?
Base de clients et pipeline de ventes ?
Niveaux de satisfaction des clients ?
Propriété du marché ?
Personnel, compétences et technologies ?
Equipement et capacités de livraison ?
Consolidation et exposition au risque ?

Votre AUV

Décrivez votre AUV

Ajoutez un point clé sur votre point de vente unique. Votre argument unique de vente (AUV) est ce qui va guider le marketing et aider les clients à vous choisir par rapport aux autres solutions. Par rapport aux alternatives, pourquoi votre produit ou service...

... sera différent ?
... sera-t-il désirable ?
... aura une meilleure valeur pour les clients ?
... sera plus performant ?
... sera plus accessible ou plus pratique ?
... offrir une meilleure expérience ?
... résout mieux les problèmes du client ?
... avoir des avantages faciles à comprendre ?
... s'adapter au comportement habituel du client, sans qu'il ait à le modifier ?

Votre stratégie

Décrivez votre stratégie

Ajoutez un point clé de votre stratégie.

Comment cette opportunité...

... répond à vos faiblesses et défis actuels ?
... exploite vos capacités et vos forces, et en crée de nouvelles ?
... réduit les menaces et la concurrence futures ?
... correspond à des prévisions et des tendances crédibles ?
... renforcer les relations et les réputations ?
... créer de la valeur pour vos clients et vos investisseurs ?

Décrivez l'opportunité

Ajoutez un point clé sur l'opportunité que vous poursuivez.

Que comptez-vous faire ? Quel produit ou service allez-vous offrir ?
Pourquoi faut-il le faire ?
Pourquoi y a-t-il une lacune dans le marché ?
A-t-il été essayé auparavant ? Que s'est-il passé ?
Pourquoi êtes-vous le mieux placé pour le réaliser ?

À propos de votre entreprise

Provide your investors with a clear picture of your business: how it is structured, who owns it, who runs it, and how it is doing so far?

Valeurs et principes

Valeur ou principe

Ajoutez quelques informations sur les valeurs et principes de votre entreprise.

Promouvez-vous activement des principes tels que le professionnalisme, le respect, la communication, le leadership, la responsabilité et la confiance ?
Traitez-vous les questions d'éthique dans votre organisation ? Observez-vous des codes de conduite ?
Mettez-vous l'accent sur une qualité élevée ou sur un coût abordable ?
Quelle est l'importance de l'innovation et du risque sur votre marché et dans votre entreprise ?

Réalisations et résultats obtenus

Réalisation

Ajoutez des informations sur vos succès et vos réalisations. Pensez-y :

Des commandes importantes passées
Les clients importants que vous avez gagnés
Des 'premières' innovantes
Études de cas
Les prix, les approbations et la reconnaissance
Accréditation, telle que la certification aux normes ISO
Brevets et droits détenus

Relations et partenariats

Relation

Ajoutez des informations sur les partenariats importants. Pensez-y :

Les organisations avec lesquelles vous avez établi des partenariats
Les avantages stratégiques des relations
Les dépendances que vous avez vis-à-vis d'autres partenaires
Participation à des associations professionnelles
Les conseillers et coachs professionnels indépendants

Équipe de gestion

Membre clé de l'équipe

Qui sont les membres clés de votre équipe de direction, et quelles sont leurs compétences et expériences ?

Situation financière

Structure financière

Ajoutez quelques informations sur la situation financière de votre entreprise.

Qui est propriétaire de votre entreprise ? Êtes-vous en partie détenu par quelqu'un d'autre ?
Avez-vous des actionnaires ?
Comment l'actionnariat changerait-il avec un soutien financier pour ce plan d'affaires ?

Environnement réglementaire

Condition réglementaire

Ajoutez quelques informations sur l'environnement réglementaire qui affecte votre entreprise. En dehors du droit des sociétés, quelles autres réglementations s'appliquent à votre secteur ? Pensez-y :

les organismes ou associations disposant d'un code de conduite
la protection de la vie privée et des données
Exigences en matière d'assurance
Santé et sécurité
Normes de formation professionnelle
Réglementation sur l'égalité des chances
Travail avec les groupes vulnérables

Statut juridique

Quel est le statut juridique de votre organisation ? Êtes-vous un entrepreneur individuel, une société à responsabilité limitée avec des actionnaires, ou un organisme sans but lucratif ?

Résumé exécutif

Bien que le résumé apparaisse en premier dans le document, il est plus facile de le réaliser en dernier, lorsque vous pouvez résumer et hiérarchiser les points clés de votre plan.

Avantages

Dressez la liste des avantages qui découleront de la poursuite de cette opportunité. Incluez :

Rentabilité
Délais de récupération
Avantages pour les clients
Bénéfices stratégiques

Exigences financières

Exigences

Dressez la liste des aides financières et des autres aides que vous recherchez, afin que vous puissiez profitez de cette opportunité.

L'opportunité

Résumez brièvement l'opportunité que votre plan décrit, et pourquoi elle est stratégique pour votre entreprise.

Équipe et antécédents

Antécédents

Add the key points about the track record of your team and your capabilities.

Produits et services

Ajoutez de brèves descriptions des produits et services clés qui donnent vie à votre mission et font en sorte que cela se produise.

Mission de l'entreprise

Votre mission

Résumez la valeur et la différence que votre organisation vise à créer. Les énoncés de mission sont plus utiles s'ils décrire la différence que vous voulez faire dans la vie de vos clients, plutôt que ce que vous voulez atteindre personnellement. Votre énoncé de mission doit influencer directement les décisions stratégiques.

Déclaration de confidentialité

Votre plan d'affaires est un document commercialement sensible et vous pouvez souhaiter ajouter une déclaration de confidentialité (ou un accord de non-divulgation) en tête du document.
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