Diseño de investigación de mercados.
CITIBANK, en 1977 instalo sus maquinas ATM (automatic teller machines) a través de toda el área metropolitana permitiéndole llegar a ser el banco más grande de los Estados Unidos en los últimos 10 anos.. Esto fue tan exitoso para este banco que sus competidores se vieron forzados a contraatacar con su propio esfuerzo tecnológico llamado New York Cash Exchance
Ejemplo
caracteristicas sistemas de información gerenciales
filtran, organizan totalizan los datos
almacenados en los sistemas transaccionales
La información que generan sirve de
apoyo a la toma de decisiones
estructuradas de los niveles intermedio de la empresa
Ofrecen una gran variedad de reportes
Difícilmente se encuentran separados de los sistemas
transaccionales
sistema para el soporte de decisiones
También llamados sistemas de apoyo a
las decisiones.
Recurren a la base de datos de las empresa para obtener
información; apoyan a los administradores de nivel medio y
estratégico en el proceso de toma de decisiones
semiestructuradas y no estructuradas en todas sus fases
Subtema
sistema transaccional
es un tipo de sistema informativo diseñado para recolectar modificar diseñar modificar y recuperar cualquier tipo de información que es generada por las transacciones en una organización.
sistemas expertos
A los sistemas expertos también se les llama
sistemas basados en el conocimiento
Se define a un sistema experto como un sistema
computacional interactivo que permite la creación de bases de conocimiento, las cuales una vez cargadas responden a preguntas, despejan dudas y toman cursos de acción emulando/simulando el proceso de razonamiento de un experto para resolver problemas de un área especifica del conocimiento humano.
sistemas estratégicos
Este tipo de sistemas usan la
tecnología de información
para dar ventaja competitiva a la
organización donde se aplican.
