Etapas de la comunicacion

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Etapas de la comunicacion

Emision

Se produce cuando las palabras que hemos pensado transmitir se convierten en sonidos, palabras escritas o signos, dirigidos a la persona receptora.

Codificación

Comienza cuando la persona que emite un mensaje transforma en su mente las ideas o sentimiento que desea transmitir en palabras; por ejemplo, una persona quiere solicitar un cambio de turno y organiza mentalmente como va a explicar el motivo de dicha dificultad.

Transmision

Ocurre en el momento que el mensaje es enviado hacia la persona receptora(bien a traves del aire bien a traves de un documento de permiso, por telefono).

Feedback

Ocurre cuando el receptor proporciona al emisor informacion sobre la reaccion que ha producido el mensaje en el.

Debemos transmitir feedback durante todo el proceso de comunicación, para dar a entender que nos estamos enterando del mensaje que nos envian.

Decodificación

La persona receptora interpreta el mensaje, utilizando el mismo código que uso el/la emisor/a.