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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

La implementación de normas y sistemas de gestión es esencial para mejorar la calidad y eficiencia de los productos y servicios de una empresa. Las normas ISO 9000 y 9001 se centran en la gestión de la calidad y el control de procesos, mientras que el sistema HACCP se especializa en identificar y controlar peligros en los procesos productivos.

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

TIPOS DE SISTEMAS

ISO 18001:2007 (OSHAS)

Son una serie de estándares voluntarios internacionales relacionados con la gestión de seguridad y salud ocupacional.

NORMAS ISO 9000 Y 9001

9001 Se trata de un método de trabajo excelente para la mejora de la calidad de los productos y servicios.
ISO 9000 es un conjunto de Control de calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización

sistema HACCP

Es un Sistema de Control de procesos, que identifica los lugares donde pueden ocurrir PELIGROS

sistema MEDIO AMBIENTAL ISO 14000

Esta norma ha sido planteada para construir un perfecto equilibrio entre ahorro económico y la disminución de los impactos ambientales.

“un conjunto de actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización con el fin de mejorar continuamente la efectividad y la eficiencia de su desempeño”

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

PRINCIPIOS DE CALIDAD ADAPTABLES A UN EMPRESA

ENFOQUE AL CLINETE
BUENAS RELACIONES CON EL PRBEEDOR
TOMA DE DECISIONES
ENFOQUE EN PROCESOS
PARTICIPACION
LIDERAZGO

DEFINIR OBJETIVOS

REDACCIÓN
CLASIFICACION
ANALISIS
IDENTIFICACION

POLÍTICAS DE CALIDAD ADAPTADA A UNA EMPRESA

NORMA DE APLICACION
MEJORA CONTINUA
SATISFACION AL CLIENTE
ORGANIZACIÓN

CICLOS QUE DEBE CUMPLIR UNA EMPRESA

Satisfacción de clientes
Elaboración de requisitos
Marco legal o político de cada país
Organismos certificadores
Proceso de certificación de cumplimiento de requisitos
Normas que se aplican según negocio