Acerca del trabajo en grupos o equipos

Subtopic

¿Grupo o equipo?

Dichas confrontaciones deben promover el cambio y soluciones adecuadas, justamente porque cada
uno aporta y ejerce la función que más se adecua a su personalidad, habilidades y conocimientos.
Al momento de formarse, las funciones de los distintos miembros de un equipo suelen ser confusas. Los
individuos se limitan a actuar como observadores mientras averiguan qué se espera de ellos.

Diferencias

Grupo de trabajo

Liderazgo fuerte e individualizado.

Responsabilidad individual

La formación de un grupo de
trabajo ocurre a partir de su
creación

Enmarca su acción dentro del
objetivo global de su organización.

Sus resultados son visto como esfuerzo individual

El trabajo colectivo se considera
como algo inevitable

Los conflictos se resuelven por
imposición

Se encuentra centrado
principalmente en la tarea

No reconoce diferencias de valores en los miembros

Equipo de trabajo

Responsabilidad individual y colectiva

Liderazgo compartido.

La formación de un equipo de trabajo es
proceso de desarrollo.

Dentro del marco del objetivo global de la
organización, se autoasignan
metas específicas.

·Sus resultados se toman y evalúan como
producto de un esfuerzo conjunto

El trabajo colectivo se observa como una
oportunidad

Los conflictos se resuelven por medio de
confrontación productiva.

Se centra en la tarea y en el soporte
socio - emocional de sus miembros.

Se reconocen e incorporan las
diferencias como una adquisición

Características de un grupo

Composición del grupo

sLos grupos son homogéneos cuando sus miembros tienen necesidades, motivos, conocimientos y personalidades muy similares; los heterogéneos no presentan estas similitudes. Cada organización necesita de ambos tipos de composición.

Normas

Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo.

Funciones

Es el carácter de la contribución a las tareas y acciones que realizan los miembros del grupo

Estado

Se refiere al nivel jerárquico que posee un individuo dentro del grupo o la organización

Cohesión

Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo.

Formación de un grupo de trabajo

Los grupos no se crean con la intención de reducir el trabajo individual, sino para potenciarlo bajo determinadas condiciones. Se forman para cumplir con objetivos concretos que se logran más fácilmente con el trabajo conjunto

Un grupo debe transitar por una secuencia de procesos para consolidarse como equipo:

Formación

Formación de subgrupos

Conflictos y confrontación

Diferenciación

Realización y responsabilidad compartida

Características generales de los equipos

En sentido general, los equipos comparten identidades, metas y objetivos comunes, éxitos y fracasos, que cooperan y colaboran, establecen tareas específicas para cada miembro, toman decisiones colectivas en diferentes funciones de acuerdo con sus conocimientos y características personales.

En los equipos eficientes, debe existir:2

Ambiente de apoyo.

Un ambiente propicio, con posibilidades de apoyo a los integrantes se ayudan entre ellos para su propia creación, para definición de sus papeles y su posterior crecimiento sobre bases de colaboración, confianza y compatibilidad.

- Liderazgo adecuado

Algunas tareas en equipo presentan curvas de desempeño similares al ciclo de vida de un producto. Para prevenir estancamientos, es necesario la entrada de nuevos miembros y la relación adecuada líder - equipo de trabajo.

Claridad del papel

Un equipo de trabajo no es capaz de trabajar como tal hasta después que sus integrantes conocen las funciones de aquellos con quienes interactúan.

- Metas superiores.

Los gerentes tienen la responsabilidad de mantener a los equipos de trabajo orientados a la tarea global.

Papeles de los miembros de un equipo

Luego de someterse el equipo de trabajo a un estudio de las características personales, intelectuales y socio -psicológicas de sus miembros, es posible determinar si un individuo puede desempeñar un papel específico o
varios a la vez dentro del equipo. Su actitud diaria ante cada nueva situación permitirá una mejor definición. Un momento clave para una mejor definición es la respuesta inmediata que cada miembro de manera individual ofrece a una situación o interrogante nueva.

Ventajas

Entre las ventajas esenciales, que presentan los equipos, tanto para los individuos como para las organizaciones, se encuentran:

Para los individuos

_Se trabaja con menos tensión.
_Se comparte la responsabilidad.
_Es más gratificante.
_Se comparten los premios y reconocimientos.
_Puede influirse mejor en los demás.
_Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.

Para las organizaciones

_Aumenta la calidad del trabajo.
_Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.
_Se reducen los tiempos en las investigaciones.
_Disminuyen los gastos institucionales.
_Existe un mayor conocimiento e información.
_Surgen nuevas formas de abordar un problema.
_Se comprenden mejor las decisiones.
-Son más diversos los puntos de vista.
-Hay una mayor aceptación de las soluciones.

Desventajas

No obstante, las ventajas que representan para los individuos y las organizaciones, no debe dejarse a un lado, los resultados negativos que puede producir la solución de problemas en equipos.

- Decisiones prematuras.

- Dominio personal.

- Formas contrarias.

- El consumo de tiempo

- Las presiones para conformarse.

- El dominio de pocas personas.

- Responsabilidad ambigua.

Consideraciones finales

Para formar un equipo es necesario considerar no sólo las capacidades intelectuales de sus posibles miembros sino también sus características socio-psicológicas y de personalidad. En este sentido, desde la etapa de selección y formación se intenta reunir un grupo de individuos capaz de realizar sus funciones y cumplir los objetivos para los cuales se creará el equipo de trabajo.

Papeles que desempeñan los miembros de un equipo de trabajo.

Líder
Se ocupa de que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos sean claros, así como de que todos se sientan comprometidos e implicados.

Hacedor
Urge al equipo a continuar con la tarea en curso

Pensador
Proporciona ideas meticulosamente analizadas y sopesadas y mejora las de otros.

Conciliador
Mitiga tensiones y mantiene unas relaciones de trabajo armoniosas

Clasificación para equipos grandes.

Son buenos comunicadores dentro de la
organización y fuera de ella. Son negociadores natos, proclives a explorar nuevas oportunidades y a desarrollar
contactos.

Implementador: Son útiles debido a su fiabilidad y a su capacidad para las aplicaciones. Tienen éxito porque poseen un sentido de lo que es factible y relevante.

Coordinador: Es muy útil disponer de coordinadores a cargo de los equipos con diversas habilidades y características
personales

Creativo :Su principal utilidad es generar nuevas propuestas y resolver problemas complejos. Se necesitan creativos en las fases iniciales de un proyecto o cuando este no consigue progresar.

Cohesionador: Impiden la ocurrencia de problemas interpersonales dentro de un equipo y facilitan que todos contribuyan de forma eficaz.

Finalizador: Son inigualables cuando las tareas exigen una gran concentración y un alto grado de precisión.
Imprimen un sentido de urgencia dentro del equipo y son buenos a la hora de cumplir con los plazos.

Especialista: Juegan un papel indispensable en algunos equipos. Proporcionan el raro conocimiento sobre el que se basa el servicio o el producto de la organización.

Impulsor: Suelen ser generalmente buenos directivos, porque generan acción y prosperan bajo presión. Son excelentes para hacer brotar la vida de un equipo.