Administración de la
Información
Importancia
Cumplan su
función primordial
Generador de nuevos
factores de competividad
Integrador de las unidades
de la organización
Mejora de los procesos
productivos y administrativos
Función
primordial
aumentar el conocimiento del ususario
Reducir las incertidumbres de los usuarios
Información
Valor
Administrativo
Permite a la gerencia tomar
decisiones efectivas
Operacional
Apoya o documenta las actividades
de rutina o repetitivas de la organización
Documental
Sirve de prueba o evidencia sobre los
hechos ocurridos en la empresa
Histórico
Documenta sobre los hechos pasados o
nos provee de elementos para estimar comportamientos futuros
Tipos de
entornos
Organizacional
/Ambiental
Capta información
sobre el mercado
Desarrollo de
activos invisibles
Capta información
tecnológica
Entorno
inmediato
Clientes
Proveedores y
distribuidores
Financiadores
Reguladores
Competidores
Remoto
Polítca
Economía
Tecnología
Sociedad
Remoto
Acervos
Economícos
Tecnologícos